Naučna organizacija rada je proces unapređenja preduzeća i organizacija na osnovu implementacije rezultata naučnih i inženjerskih istraživanja koji se odnose na aktivnosti zaposlenog kao subjekta procesa rada (skraćena skraćenica - "NE "). NE je termin koji se aktivno koristio na teritoriji SSSR-a i bivših sovjetskih republika. U inostranstvu, posebno u zemljama zapadne Evrope, sve je češći termin SOP - naučna organizacija proizvodnje. S obzirom na istovjetnost oba pojma, bilo bi ispravno govoriti o naučnoj organizaciji rada i proizvodnje.
Povijest prekomorskog razvoja
Sistem naučne organizacije rada nastao je prije više od 100 godina, prošao je kroz periode brzog rasta i cikluse stagnacije. Polaskom u sistematskom razvoju sistema smatra se kraj 19. početak 20. vijeka. Široka upotreba progresivnih tehnologija zahtijevala je stvaranje tehnologije visokih performansioprema. Ovo je zakomplikovalo sistem preduzeća i povećalo troškove rada. U takvim uslovima dobijanje ekonomski likvidnih preduzeća bilo je moguće samo uz korišćenje principa naučne organizacije rada u proizvodnim procesima. Zahtijevane su odluke koje su bile zasnovane na strogoj matematičkoj osnovi, a ne na osnovu grubih procjena, "na oko". Nova oblast nauke bila je zamisao prvih profesionalnih inženjera industrijskih preduzeća.
Racionalistička škola
Period razvoja - 1885-1920. Značajni aktivisti su Frederick Taylor, Frank i Lillian Gilbreth. Značajni inovatori bili su Henry Gant, Harrington Emerson i Henry Ford. Osnova metodologije su mjerenja elemenata procesa rada, logička analiza elemenata. Izvršeno je mjerenje vremena operativnih kretanja. Razvijeni su standardi proizvodnje. Optimiziran je način rada. Predloženi su novi obrasci i sistemi plaćanja.
Škola za administrativni razvoj
Godine aktivnosti - 1920-1950. Predstavnici - Henri Fayol, James Mooney i Max Weber. Glavni fokus aktivnosti odnosio se na istraživanje u oblasti utvrđivanja principa upravljanja primjenjivih na sve sisteme. Imajući veliko iskustvo u praktičnom upravljanju proizvodnjom, razmatrali smo organizacione strukture i modele kontrole proizvodnje koji su bili progresivni za to vrijeme.
Škola ljudskih odnosa
Aktivno razvijen 1930-1950-ih, kasnije se transformirao u dobro poznate i sada pristupe naučnoj organizacijimenadžerski rad. Mary Parker, Elton Mayo i Abraham Maslow. Glavni akcenat je stavljen na proučavanje uticaja ljudskog faktora, koji se smatrao glavnim elementom efikasne organizacije. Provedena je analiza mehanizama motivacije zaposlenih. Proučavane su strategije ponašanja zaposlenih u organizaciji.
U drugoj polovini 20. veka nastaju moderniji trendovi - škola naučnog menadžmenta, teorija "7-S", teorija "Z" itd. Sa visine podataka doktrine, naučna organizacija rada je stalan proces unapređenja svih karika proizvodnog lanca.
Razvoj domaće proizvodnje
Kronološki, naučne osnove domaćih preduzeća zasnivale su se na sljedećim ključnim fazama:
- Razvoj principa zamjenjivosti u proizvodnji oružja, koje je razvio grof G. I. Šuvalov 1761. godine u fabrici oružja u Tuli.
- Stvaranje sistema podučavanja "mehaničkih veština" 1868. godine, nazvanog "ruski sistem". Istovremeno je došlo do razdvajanja radionica za obuku i fabričkih radionica. U početku se izvodila teorijska obuka sa praktičnim elementima. Zatim su stečene veštine konsolidovane u stvarnoj proizvodnji.
- Od 1921-1927 uvedene su funkcionalne i kombinovane (linearno-funkcionalne) strukture upravljanja. Stvoreni su novi funkcionalni odjeli za upravljanje preduzećima: odjeljenja za statistiku, racionalizaciju, racionalizaciju, planiranje, tehničku kontrolu, itd.
- Na početku30-ih godina Profesor V. M. Ioffe je razvio prvu klasifikaciju radnih pokreta, koja je omogućila stvaranje sistema proizvodnih standarda.
- Tokom Drugog svetskog rata aktivno su se razvijale protočne metode proizvodnje, operativno planiranje i dispečerstvo, progresivne metode organizacije (dnevni i satni raspored za odeljenja).
- U posleratnom periodu, oblast modernizacije proizvodne infrastrukture, razvoja industrijskih specifičnih automatizovanih kontrolnih sistema i automatizovanih radnih stanica (AWS) se ubrzano razvija.
- U budućnosti, informaciona tehnologija i proizvodnja su integrisani, što stvara fleksibilno proizvodno okruženje.
Sadržaj procesa
Naučna organizacija rada važan je dio procedura za modernizaciju i održavanje podsistema preduzeća (privatnih ili javnih, komercijalnih ili nekomercijalnih). Njegov nivo ima direktan uticaj na ekonomsku komponentu proizvodnje i obim kapitalnih izdataka za postizanje likvidnosti preduzeća.
Pod naučnom organizacijom rada podrazumijeva se skup različitih pristupa, metodologija i tehnika koje osiguravaju najoptimalniji raspored i korištenje različitih resursa proizvodnog sistema (uključujući i radnu snagu). Metode naučne organizacije rada su neophodan faktor u razvoju proizvodnog sistema. Osnovni cilj je postizanje maksimalne produktivnosti operatera i kvaliteta proizvoda na osnovu rezultata naučne analize i sintezeproizvodnja. Ovo doprinosi izjednačavanju pristrasnih i proizvoljnih procjena faktora proizvodnje. Dolazi do prelaska na precizne mehanizme kontrole proizvodnje (upotreba naprednih metoda kontrole toka procesa).
Zadaci naučne organizacije rada
Osnovni cilj NOT-a je racionalno korištenje proizvodnih (radnih) resursa u procesu profesionalne djelatnosti. Za njegovo rješavanje koristi se klasa dodatnih zadataka koji se mogu grupirati u sljedeće blokove:
- Ekonomski blok. Unapređenje radnog prostora (proizvodnog okruženja u celini), optimizacija metoda proizvodnje i popravki, smanjenje gubitaka vremena tokom radnih operacija, itd.
- Psihofiziološki blok. Stvaranje fleksibilnog i ergonomskog okruženja za radnika, u smislu uticaja na fizičko zdravlje i percepciju, osiguravajući potrebne performanse u procesu proizvodnje.
- Društveni blok. Razvoj mehanizama koji posao čine atraktivnim i smislenim (visina plata, doplata i naknada, promjena vremenskih fondova).
Uticajni faktori
U praksi proizvodnih aktivnosti na NOT sistem utiče veliki broj faktora proizvodnje od kojih su ključni:
- stepen razvijenosti osnovnih sredstava;
- savršenstvo proizvodne tehnologije (popravka proizvoda);
- osobine pristupa organizaciji proizvodnje (stacionarni, protočni, fleksibilni sistemi);
- dominantni modeli upravljanja;
- nivo planiranja u tvornici;
- razvoj sistema snabdijevanja resursima;
- nivo pomoćne proizvodnje;
- dostupnost mehanizama za uzimanje u obzir naučnih pristupa u projektovanju proizvodnih pogona.
Orijentacija sistema
Pravci naučne organizacije rada su tačke primene potrebnih resursa u cilju optimizacije aktivnosti preduzeća. Razmotrite najpoznatije i najčešće:
- racionalno korištenje odgovarajućih oblika rada (saradnja, specijalizacija, itd.);
- koristeći pristupe koji gledaju u budućnost radnim područjima ("5S" i "TPM", metode vitke proizvodnje, itd.);
- optimizacija gubitaka pri kreiranju novih proizvoda;
- poboljšanje proizvodnih tehnika;
- razvoj mehanizama motivacije;
- usvajanje progresivnih procedura kako bi se osigurale potrebne kvalifikacije osoblja;
- kontinuirano poboljšanje uslova rada;
- kreiranje mehanizama kontrole radne discipline;
- upotreba optimalnih obrazaca rada za zaposlenike različitih nivoa;
- prilagođavanje procesa racionalizacije.
Principi naučne organizacije rada
Da bi se rezultati naučnih i tehničkih aktivnosti sistematski koristili, potrebno je pridržavati se određenih odredbi (principa), među kojima su:
- Nauka - sistematska analiza operativnih aktivnosti tokom vremena, upotreba progresivnih alata(oprema) za provođenje anketa, izvođenje potrebnih proračuna korištenjem matematičkih modela za analizu podataka o radnoj aktivnosti. Omogućava minimiziranje prekomjerne administracije, nerazumnih i nekompetentnih odluka u naučnom menadžmentu i naučnoj organizaciji rada.
- Planiranost - određivanje brzine i obima razvoja NE na osnovu postojećeg istraživačkog iskustva.
- Složenost - podrazumeva sistematsko unapređenje rada u odnosu na sve podsisteme preduzeća, sve kategorije zaposlenih i delatnosti. Postoji sličnost sa principom proporcionalnosti u organizaciji proizvodnih aktivnosti.
- Kontinuitet - podrazumeva stalno korišćenje osnova naučne organizacije rada. Sve promjene u proizvodnji (uvođenje nove opreme, korištenje novih tehnologija) moraju biti praćene implementacijom GOT procedura. Istovremeno, moraju odgovarati stvarnom razvoju procesa rada u različitim fazama razvoja.
- Normativnost - uključuje povezivanje svih odluka NOT-a sa trenutnom regulatornom i tehničkom dokumentacijom. Što, pak, stimuliše razvoj regulatornog okvira i mehanizama za njegovo kreiranje.
- Efikasnost - implementacija najoptimalnijih, u smislu materijala, rada i drugih troškova, naučno-tehničkih rješenja. Smanjenje i naknadno nivelisanje raznih gubitaka i neracionalnih troškova.
Poštivanje ovih principa osigurava formiranje temelja naučne organizacije rada u proizvodnom sistemu.
Zajedničke funkcije
Naučna organizacija rada je implementacija inovativnih procesa u vremenu. Ključni elementi u teoriji NE su funkcije koje se implementiraju u procese i utiču na elemente proizvodnje, uključujući ljude. Mogu se razlikovati sljedeće ključne vrste funkcija:
- Ušteda resursa. Intenziviranje proizvodnje (radne snage) na bazi uštede elemenata proizvodnog okruženja (vrijeme, poluproizvodi, materijali, rezervni dijelovi, energetski resursi).
- Optimizacija. Osiguravanje proporcionalnog razvoja komponenti proizvodnje i rada (kvalifikacija odgovara nivou korišćene opreme). Osim toga, to uključuje usklađivanje nivoa plaćanja sa karakteristikama proizvodnje i proizvoda.
- Efikasnost zaposlenih. Profesionalni odabir za konkretnu djelatnost, kadrovsko popunjavanje tačnim metodama kvantitativnih i kvalitativnih procjena i kontinuirano usavršavanje kvalifikacija.
- Safety. To podrazumeva stvaranje normalnih uslova za zaposlene.
- Harmonizacija. Sve za maksimalno razotkrivanje profesionalnih i kreativnih rezervi, konzistentnost različitih opterećenja (fizičkih i intelektualnih).
- Kultura procesa. Upotreba demokratskih stilova upravljanja, elemenata estetike u proizvodnom okruženju.
- Aktivacija. Razvoj kreativnih inicijativa zaposlenih stvaranjem odgovarajućih uslova za proizvodno okruženje.
Zaključak
ModernoPreduzeća i organizacije suočavaju se sa novim i ozbiljnim izazovima: kupci traže individualne, kvalitetne, a istovremeno jeftine i pouzdane proizvode u najkraćem mogućem roku. Za rješavanje ovog problema potrebno je intenzivirati naučna i inženjerska istraživanja. Na kraju krajeva, naučna organizacija rada je najefikasniji mehanizam koji omogućava rješavanje problema ove veličine.
Informatizacija i digitalizacija proizvodnje, razvoj ugrađenih sistema za praćenje tehničkog stanja i komunikacije sa kontrolnim centrima, uvođenje nove generacije industrije "Industrija 4.0" - sve je to osnova HOT istraživanja.
