Ne možete uvijek biti ljubazni i prijateljski raspoloženi. Čak i sveta osoba može da se umori od društva: konfliktne situacije na poslu, nezadovoljstvo rodbinom, gužva u javnom prevozu i loše vesti stalno pogađaju nervni sistem.Neki u takvoj situaciji odu na odmor, dok drugi počinju da budu sarkastični! Kako je došlo do opsežne oznake verbalne agresije kada je takvo ponašanje prikladno? Pročitajte u članku