Za održavanje reda u društvu i njegovo pravilno funkcionisanje potrebno je uvesti određene elemente kontrole od strane rukovodstva. Ukupnost svih elemenata čini sistem upravljanja društvom.
Sistem društvenog upravljanja je svjesna, organizirana i stalna interakcija subjekta i objekta procesa upravljanja. Ovakva regulacija se sprovodi u cilju racionalizacije i daljeg razvoja.
Regulacija društva
Društveni menadžment je jedan od najvažnijih tipova vođenja i regulacije. Uz njegovu pomoć država ostvaruje sljedeće ciljeve:
- ostvarivanje potreba neophodnih za razvoj društva i njegovih elemenata;
- formiranje najprioritetnijih indikatora razvoja dotičnog društva u ovom trenutku;
- razvoj i implementacija rješenjaproblemi koji se javljaju prilikom postizanja plana razvoja društvenih procesa i odnosa među članovima društva.
Dakle, glavni cilj upravljanja društvenim sistemom je osigurati razvoj društva i održati zadati pozitivan trend.
Uputstva
Upravljanje razvojem zajednice može se podijeliti u tri oblasti:
- upravljanje socio-ekonomskim sistemima - obezbeđivanje društvene kontrole nad sprovođenjem programa upravljanja, stvaranje motivacije za ekonomsku aktivnost ljudi, kao i regulisanje ljudskog ponašanja u oblasti ekonomskih odnosa;
- upravljanje političkim procesima društva - definisanje vodeće političke strategije i izrada plana za njeno sprovođenje;
- upravljanje procesima duhovne sfere društva - obrazovanje i vaspitanje, razvoj načina za aktivno uključivanje budućih generacija u javni život.
Predmet društvenih smjernica
Sistem upravljanja društvom se ostvaruje regulisanjem odnosa između njegovih članova. Obavlja se u skladu sa glavnim zadacima razvoja društva.
Jedna od teorijskih funkcija sistema upravljanja društvenom sferom može se nazvati definisanjem sadržaja metoda i sredstava za postizanje glavnih razvojnih ciljeva. Ovaj zadatak je da se smanji broj razvojnih kontradikcija i uskladi interese pojedinih grupa iz različitih zajednica.
Planiranoregulisanje života društva je proces dovođenja ljudske delatnosti u takav oblik koji zadovoljava osnovne potrebe razvoja. Ali takvo postizanje jedinstva nastaje tek uvođenjem državne uprave u sistem društvene uprave.
Dakle, čitav sistem upravljanja funkcioniše na različitim nivoima društvenih procesa (država, zajednica, pojedinac).
Elementi sistema
Sistem upravljanja kompanijom sastoji se od nekoliko komponenti:
- Metode upravljanja. To su kontrola, analiza, planiranje, računovodstvo, stimulacija.
- Sredstva uticaja. To su poticaji, sankcije, upravljačke odluke, naredbe, norme, proizvodni zadaci.
- Strukture su interna organizacija sistema dotične zajednice.
Srž sistema upravljanja društvenom organizacijom čine zaposleni na različitim pozicijama: menadžeri, uži stručnjaci i radnici. Njihova svrha djelovanja je što potpunije korištenje svih mogućnosti upravljačke strukture za rješavanje problema vezanih za društvene procese.
Sistemski objekti
U razmatranoj šemi sistema upravljanja društvenim razvojem, društvo je istovremeno i subjekt i objekt upravljanja. Stoga se subjekt i objekat moraju posmatrati kao dvije komponente koje su u stalnoj zavisnosti. Hajde da to lakše opišemo. Subjekt u obliku kontrolnog mehanizma dio je objekta – kontroliranog elementa. U međusobnoj vezi su i njegov oblik i veličina. dakle,način funkcionisanja sistema upravljanja određen je karakteristikama samog objekta.
Postoje tri tipa sistemskih objekata:
- Proizvodnja koja uključuje sve elemente organizacije proizvodnih procesa.
- Structural, koji su elementi kontrolne strukture.
- Funkcionalno, postavljeno posebnim kontrolnim mehanizmom kao funkcije.
Na osnovu toga, objektom se mogu nazvati sve aktivnosti ljudi koje ulaze u društveno okruženje bilo kao element sistema društvenog upravljanja, bilo kao posebna funkcija sa posebnim mehanizmom upravljanja.
Objekti se formiraju tako što se ističu kao glavni elementi društvene strukture unutar organizacije o kojoj je riječ. Na primjer, takav element je ekonomsko preduzeće, od kojeg počinju nivoi kako u makrosistemu finansijskog upravljanja, tako iu mikrosistemu unutar samog preduzeća. Jedno preduzeće se može nazvati osnovom za formiranje objekata bilo kojeg obima - od industrije do države.
Odabir proizvodnih objekata je glavni za kreiranje strukture u sistemu upravljanja, čiji svaki element postaje i objekt kontrole unutar mehanizma koji se razmatra. Svi su podijeljeni u podgrupe prema funkcijama koje obavljaju i potrebnim troškovima rada. Formiranje i modernizacija svakog od objekata menadžmenta neophodna je za poboljšanje rada cjelokupnog sistema društvenog upravljanja.
Veliki značaj u procesu razvoja objekataimaju finansijske, tehnološke, organizacione i socio-psihološke faktore. Svi su povezani.
Razvoj objekata determinisan je i oblicima koordinacije sektorske i opšte teritorijalne organizacije, nivoima centralizacije upravljanja. Formiranje objekata, zauzvrat, utiče na njihovu unutrašnju strukturu, položaj u društvenim i ekonomskim sistemima, opšti status i razmere.
Kontrolni mehanizam
Rješavanje problema u oblasti društvenog razvoja i provođenje strateške politike zahtijevaju formiranje mehanizma za jedinstveno upravljanje razvojem društveno-ekonomskih sistema. Trebalo bi da postane oblik upotrebe i implementacije postojećih zakona i obaveza. Sistem upravljanja kreiraju i modernizuju ljudi koji racionalizuju metodologiju, svojstva, oblike i poluge uticaja na društvo. Ovo je neophodno kako bi se u sadašnjim istorijskim i kulturnim uslovima ostvarilo visoko efikasno društvo.
Kvalitet određenog upravljačkog mehanizma, njegova objektivna procjena i usklađenost sa zahtjevima zakona zavise od kvalifikacija članova uprave. Trebalo bi da budu u stanju da identifikuju prioritetne elemente i odnose liderske strukture, znakove njihovog ispoljavanja i moguće posledice u razvoju trenutnih trendova.
Upravljačka struktura se sastoji od važnih elemenata kao što su opći principi, ciljevi, metodologija i funkcije. Složen, višekomponentni sistem u obliku društva zahteva da proces njegovog regulisanja obezbedi stalnu interakciju svih njegovih učesnika i da rešava postojeće probleme iproblemi.
Polazeći od toga, struktura upravljanja društvom i odnosima s javnošću je skup tehnika i metoda uticaja. Njihovo međusobno povezivanje pruža društvu priliku za najefikasniji kontinuirani razvoj i modernizaciju.
Nadogradnja sistema
Za ispravno funkcionisanje bilo kog društvenog uređaja potrebno je stalno unapređivati sistem upravljanja, isključujući birokratiju i formalizam. Oni imaju tendenciju da usporavaju ovaj proces.
Izrada plana za modernizaciju sistema upravljanja društvenim procesima počinje prikupljanjem dostupnih informacija. Uz njegovu pomoć možete napraviti obrazloženje za cilj, zadatke i načine za njihovu implementaciju.
Danas, menadžment proizvodnje doživljava nedostatak društvenih informacija. Po pravilu, menadžment više pažnje posvećuje tehničkim i ekonomskim informacijama. Zaposleni imaju predstavu o tehničkim karakteristikama kompanije, o ekonomskim pokazateljima. A u organizacionu kulturu i u faktore mehanizma radnog ponašanja razumeju se mnogo gore. Efikasan metod vođenja organizacije zahteva znanje u obe oblasti rada.
Veliki značaj treba dati trendovima - prioritetnim oblastima u razvoju bilo kakvih procesa, prevladavanju određene tačke gledišta po mišljenju članova zajednice.
Krajem 20. veka privreda je napravila oštar prelaz sa planske na tržišnu, a društvena struktura iz totalitarne u demokratsku. U tom smislu, savremeni sistem upravljanja društvenimekonomski procesi zahtevaju reorganizaciju. Postoji potreba za radikalnim preusmjeravanjem aktivnosti organa upravljanja u skladu sa standardima usvojenim na međunarodnom nivou. Ekonomski kriterijumi treba da deluju kao mogućnosti resursa ili faktori koji ograničavaju realizaciju nekih projekata. Njih ne treba posmatrati kao jedinu metu. To je bilo tačno u periodu planske privrede, kada je prioritet bio stavljen na bruto obim proizvodnje, a ne na njen kvalitet.
Na osnovu društvenih informacija, mogu se izvršiti i sljedeće funkcije:
- predviđanje situacije;
- planiranje aktivnosti;
- organizacija kontrolnih objekata;
- propis za održavanje i modernizaciju sistema upravljanja;
- uticaj na svijest i ponašanje ljudi.
Modernizacija upravljanja razvojem socio-ekonomskih sistema je završena uzimanjem u obzir i praćenjem usklađenosti ovih rezultata i strategije izrađene u prvoj fazi planiranja.
Sredstva uticaja
Funkcije se izvode uz pomoć upravljačke odluke – način organizovanog uticaja na objekat upravljanja. Takva rješenja se klasificiraju prema sljedećim svojstvima:
- struktura objekta: republički, regionalni, gradski;
- struktura subjekta: kolektivna, javna, kolegijalna;
- karakter implementacije uticaja: društveni, menadžerski, ekonomski.
Sadržajproces izrade i implementacije upravljačkih odluka zavisi od društvenih specifičnosti. Za donošenje bilo kakve upravljačke odluke potrebno je utvrditi glavni problem i načine za njegovo rješavanje. Jedna od metoda pronalaženja pravog rješenja može se nazvati "brainstorming" - diskusija između svih učesnika u procesu.
Nakon pronalaženja načina za otklanjanje problema, realizacija plana se organizuje primenom ekonomskih ili administrativnih propisa. Propis je skup pravila i zakona koji regulišu aktivnosti javnih institucija na različitim nivoima.
Proces javne uprave u sistemu društvene uprave je kontinuiran. Nakon implementacije razvijenih mjera, prikupljaju se nove informacije o specifičnostima istog objekta. U isto vrijeme, prikupljene informacije bi trebale odražavati druge strane, na koje prethodno nije utjecalo.
Socio-psihološke metode
Važno mjesto u sistemu upravljanja socijalnom zaštitom zauzima razvoj socio-psiholoških načina utjecanja na odnose u društvu. Posebnost ovih metoda je fokusiranje na objekt neformalnih odnosa. Uz njihovu pomoć možete upravljati potrebama i interesima određenih grupa ljudi.
Socio-psihološke metode upravljanja provode se korištenjem sljedećih procesa:
- Izbor zaposlenih u organizaciji, uzimajući u obzir njihovu međusobnu kompatibilnost. Ovo stvara uslove za efikasan razvoj timova i, kao rezultat, cele organizacije.
- Postavljanje društvenih normi u timu na osnovu očuvanja tradicije prethodnih generacija.
- Provođenje društvenih propisa putem ugovora.
- Motivirajte zaposlene da rade efikasnije, ostvaruju ciljeve kompanije i postižu visoke performanse.
- Pomozite u zadovoljavanju osnovnih potreba zaposlenih kroz aktivnosti u slobodno vrijeme i neradne aktivnosti.
Dakle, društveni sistem upravljanja osobljem je da koristi psihološke metode. Ipak, takva organizacija aktivnosti nije ništa manje efikasna od upotrebe ekonomskih ili administrativnih metoda uticaja.
Samouprava
Društveno samoopredeljenje zaposlenog u velikoj meri zavisi od toga koliko aktivno učestvuje u procesima koji su važni za kompaniju. Stoga je uvođenje samouprave važan uslov za uspješno djelovanje svake organizacije.
Glavni element samoupravljanja je formiranje strukture tima - izbor čelnika nekih pozicija, mogućnost napredovanja na ljestvici karijere. Javne organizacije su od velikog značaja u ovom procesu.
Pored toga, zaposlenima se može dati mogućnost da učestvuju u rješavanju organizacionih pitanja koja direktno utiču na interese tima. Na primjer, u procesu organizacije rada, vremena ili tehnološke discipline. Istovremeno, u procesu samoupravljanjasvi zaposleni u organizaciji bi trebali biti uključeni u ovoj ili drugoj mjeri.
Suština samouprave može se realizovati kroz sve gore navedene funkcije sistema društvenog upravljanja. Primer bi bio učešće zaposlenih u kompaniji u rešavanju nekih organizacionih pitanja, aktivnost u donošenju drugih važnih odluka u vezi sa preduzećem.
Socijalni rad
Menadžment u socijalnom radu je fleksibilan sistem društvenog menadžmenta koji ima za cilj regulisanje društvenog statusa i odnosa između njegovih predstavnika. Uz njegovu pomoć moguće je osigurati razvoj članova društva kao subjekata svih vrsta društvenih odnosa.
Sistem upravljanja socijalnim radom sastoji se od subjekta i objekta upravljanja, kao i odnosa među njima.
Objekti upravljanja u javnom radu su zaposleni u službama socijalne zaštite, socijalni radnici, kao i čitav niz odnosa među ljudima u procesu pružanja pomoći društvu. Subjekti su organi socijalne zaštite sa svim organizacijama i institucijama koje su u njegovom sastavu.
Dakle, sistem društvenog upravljanja je važan element društvenih odnosa. Osigurava stalan razvoj zajednica, uspješno rješavanje postojećih problema, regulisanje najvažnijih procesa, kao i efikasnu alokaciju raspoloživih resursa.
