Stil pisanja. Stilovi pisanja teksta. poslovno formalno pismo

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 05:19

U međuljudskim odnosima nije važan samo razgovor, već i prepiska, jer se informacije predstavljene u tekstualnom obliku lakše percipiraju, mogu im se sačuvati i pristupiti više puta. U savremenom svijetu vjeruje se da je pisanje pisama zastarjelo i nebitno zanimanje. Zapravo, u svakodnevnom životu ljudi se vrlo često okreću epistolarnom žanru. Zato je veoma važno razumjeti stilove pisanja i imati vještine da ih pišete.

Šta je "stil"

Šta se u lingvistici podrazumijeva pod stilom? Stil govora, teksta, pisanja je skup određenih jezičkih sredstava kojima osoba izražava svoje misli usmeno ili pismeno. Postoji pet glavnih funkcionalnih stilova govora na ruskom:

kolokvijalni;
umjetnički;
novinarski;
scientific;
formalni posao.

Neki lingvisti razlikuju još dva dodatna stila: ispovjedni i epistolarni. Ovo posljednje vrijedi detaljnije opisati.

Vrste slova

Epistolarni stil je skup jezičkih tehnika koje se koriste u pisanju pisama. Njegovo ime dolazi od grčke riječi epistola, što se može prevesti kao "pisana poruka". U jednoj ili drugoj situaciji, ovaj stil posuđuje karakteristike glavnih stilova govora.

U zavisnosti od primaoca i svrhe poruke, prepiska se deli na nekoliko tipova, odnosno stilova pisanja:

Nezvanično.
Službeni (poslovni).

Ako je svrha pisma razmjena bilo koje naučne informacije, onda takva prepiska sadrži karakteristike naučnog stila. Epistolarni stil se vrlo često koristi i u novinarstvu, kada se autor u svom pismu može obratiti i određenoj osobi i cijeloj javnosti, pozivajući na akciju.

Karakteristike slova

Karakteristike svakog stila pisanja su različite, ali postoje određene karakteristike koje ih ujedinjuju. Prilikom sastavljanja bilo koje poruke vrlo je važno pratiti određenu strukturu. Potrebno je izdvojiti adresata i adresata, odrediti njihovu društvenu ulogu. Iznesite suštinu poruke što je moguće preciznije i sažetije uz pomoć jezičkih alata koji su ispravno odabrani za ovu situaciju.

U zavisnosti od svrhe, autor pisama može koristiti različite izraze i postaviti fraze. Prepiska obično otkriva ličnost i ličnost adresata. U većoj mjeri to dolazi do izražaja u neformalnom stilu pisanja, kada autor ima više mogućnosti da koristi izvorni jezik.okreta ili na drugi način prenošenja svojih misli i osjećanja do adresata. Pismo nije samo pisani monolog, ponekad u njemu ima elemenata dijaloga, na primjer, kada se autor obraća primaocu. Epistolarni stil takođe karakteriše kombinacija govornog i pisanog govora.

Različiti stilovi pisanja predstavljaju različite obrasce pisanja i koriste različite klišeje. Da biste postigli najbolji rezultat i informativni sadržaj poruka, korisno je znati njihov sastav i pravila pisanja.

struktura e-pošte

Definirajuća karakteristika epistolarnog stila je kompozicija. Ljudi se gube u raznim vrstama korespondencije, što postavlja pitanje kako napisati pismo. Opća struktura svih slova može se svesti na sljedeće elemente:

Početak, obraćanje s poštovanjem primaocu.
Glavni dio koji otkriva suštinu poruke.
Kraj, ili zaključak, koji sumira sve napisano.
Potpis autora i datum pisanja.
U nekim slučajevima, postscript (P. S) koji sadrži dodatne informacije.

Privatno pismo

Stil ličnog pisanja je najzanimljiviji i najraznovrsniji. Takve poruke su svojevrsna stranica dnevnika u kojoj autor izražava svoja najskrivenija razmišljanja i iskustva. Stepen njihovog otkrivanja zavisi od blizine odnosa između pošiljaoca i primaoca.

Adresati ličnih pisama obično su članovi porodice, rođaci, prijatelji. Priroda takve korespondencije je intimna i strogo povjerljiva;autor se jasno prati u cijeloj priči ili ispovijesti. To može biti priča o prošlim događajima, razmišljanjima o raznim temama, zapažanjima ili savjetima. Kreativnost je ovdje nevjerovatno velika, jer pošiljalac ima ogroman arsenal umjetničkih i izražajnih sredstava. Pomažu da se jasnije odraze osjećaji i senzacije autora u određenoj prilici, na neki način obavljaju funkciju izraza lica u živoj komunikaciji. Dakle, lična pisma su veoma emotivna i ekspresivna, jer u njima autor vrlo često ne okleva u snažnim izrazima, ponekad čak i koristeći psovke.

Privatna poruka nema stroga pravila pisanja, osim osnovnih zajedničkih za sve stilove pisanja epistolara. Ovdje se podstiče sloboda autorove misli, lakoća i prirodnost.

Pisma u naučnoj aktivnosti

Pisma iz naučne oblasti sastavljaju se u svrhu razmjene naučnih informacija između naučnika. Ovo je vrsta naučnog izvještaja upućenog određenoj osobi. Naučni stil pisanja karakteriše tačnost i doslednost izlaganja. Dvosmisleno tumačenje ove ili one informacije ovdje je neprihvatljivo, materijal se mora shvatiti nedvosmisleno. Upotreba teza i termina pomaže u postizanju ovog cilja. Naučne informacije takođe moraju biti potkrijepljene neospornim činjenicama koje potvrđuju njihovu autentičnost.

Ciljevi za koje se stvara naučno pisanje zahtevaju monotoniju i suvoću izlaganja. Naravno, takva poruka je lišena izražajnosti,objektivnost igra odlučujuću ulogu u tome. Najčešće se predstavljanje materijala u naučnom pisanju odvija u obliku monologa. Autorov početak u takvom pismu sveden je na minimum. Ovdje je važno fokusirati se na sadržaj pisma, a ne na gledište osobe koja ga je napisala. Međutim, lično mišljenje pošiljaoca se još uvijek u određenoj mjeri prikazuje, iako implicitno.

Epistolarni stil u novinarstvu

Osnovni cilj novinarskih radova je da uz pomoć dobro strukturiranog govora utiče na čitaoca, da ga inspiriše nekom mišlju ili idejom. Da bi postigli ovaj cilj, mnogi novinari se okreću obliku pisma koje objavljuju u medijima. Takve poruke mogu biti dvije vrste: sa i bez primatelja. Pismo bez određenog primaoca namijenjeno je širokom krugu ljudi. U njima su aktuelna pitanja ili događaji skrenuti pažnju javnosti. U novinarstvu postoje pisma upućena određenoj osobi, kao što su šefovi država ili druge medijske ličnosti. Njihov zadatak je da navedu uticajne adresate da riješe hitne probleme, zahtijevaju hitnu akciju.

Za razliku od naučnog pisanja, novinarski stil pisanja je subjektivniji i kontroverzniji. Za pokrivanje i evaluaciju aktuelnih dešavanja, publicista vješto manipulira raznim izražajnim sredstvima.

Pravopisne karakteristike

Novinari pažljivo biraju društveno važan događaj i sveobuhvatno ga analiziraju iz ugla autora pisma ili njegovog kupca. Dalje se donosi određena presuda i predlažu rješenja.opisani problem. U sastavljanju ovakvog pisma veoma su važne veštine ubeđivanja, kao i poznavanje ljudske psihologije. Provodeći ih u praksi, publicisti usmjeravaju diskusiju u smjeru koji im je potreban, ostavljajući malo ili nimalo slobode izbora čitaocima.

Službeno pismo

U sistemu klasifikacije slova, formalni stil pisanja zauzima posebno mjesto. Koristi se u poslovnoj korespondenciji, predstavlja interkorporativni komunikacioni kanal. Formalno pisanje ima mnogo tipova koji obavljaju različite funkcije. Takođe ima jasnu strukturu i stroga pravila od kojih se ne treba odstupati. Poslovno pismo koristi sredstva svojstvena službenom poslovnom stilu govora. U većini slučajeva, takva poruka ima određenog primatelja, na primjer, pravno ili fizičko lice.

Specifičnost poslovnog stila pisanja leži u njegovom suvom, formalnom i monotonom jeziku. Koristi ogromnu količinu dopisnog materijala, markica, klišea i standardnih okreta, kao i razne vrste skraćenica. Informacije su predstavljene kroz jednostavne uobičajene rečenice. Ton službenih pisama je neutralan, iznošenje informacija je što logičnije i dosljednije. Sve to doprinosi rješavanju glavnog zadatka poslovne korespondencije: precizno, sažeto i objektivno prenijeti određenu poruku, lišavajući je emocionalne boje i subjektivnosti.

Vrste službenih pisama

U zavisnosti od sadržaja, poslovna pisma se dijele na više vrsta. Obično se u svakom zvaničnom pismu pokreće jedno pitanje. Ako je potrebno odmah riješiti dva ili višeproblemi, nekoliko vrsta stane u jednu poruku.

Razlikuju se sljedeće vrste poslovnih pisama:

Omot - pismo sa uputstvima za slanje dokumenata.
Garancija - potvrda i konsolidacija određenih uslova.
Dan zahvalnosti - izraz zahvalnosti i želje za daljom saradnjom.
Pozivnice - zvanična pozivnica za učešće na događaju.
Čestitamo.
Informativno.
Promotivna ili ponude saradnje.
Zahtjevi.
Obaveštenja.
Zahtjevi.
Pismo odgovora.

Sastavljanje poslovnog pisma

Kako pravilno napisati službeno pismo? Važno je poznavati i pravilno primjenjivati zakone sastavljanja ovakvih poruka. Prije svega, morate odlučiti o temi pisma i njegovoj vrsti. Ovdje morate uzeti u obzir sve informacije za koje primatelj već zna i, počevši od toga, pažljivo razmotriti sadržaj i argumente iznesene. Pismo treba da bude što informativnije i logičnije, bez nepotrebnih digresija i vode.

Postoje dvije grupe poslovnih pisama: jednodimenzionalna i višedimenzionalna, ili jednostavna i složena. Jednodimenzionalne poruke su sažete i bave se samo jednim problemom. Obično ne zahtijevaju odgovor. Višedimenzionalna slova pokreću nekoliko pitanja i stoga su složenije strukture. Njihov sastav treba detaljno razmotriti.

Tekst složenog pisma sastoji se od nekoliko dijelova. ATprvi dio ukazuje na motive koji su autora naveli da napiše poruku, daje potrebne argumente. Ovdje je potrebno odgovoriti na pitanje za koju svrhu je ovo pismo nastalo. U drugom dijelu autor izvodi zaključke, daje sugestije, rješenja postavljenog problema i zahtjeva.

Strukture nekih vrsta formalnih pisama

Pismo zahtjeva:

Razlog zahtjeva.
Sam zahtjev.
Željeni rezultat, izraz zahvalnosti i spremnost za saradnju ako se zahtjev udovolji.

Pismo zahtjeva:

Razlog važnosti zahtjeva.
Sam zahtjev.
Rezultat ako je zahtjev ispunjen.

Propratno pismo

Obaveštenje o materijalu.
Informacije o materijalu.

Pismo odgovora kojim se odbija zahtjev

Duplikacija ranijeg zahtjeva.
Razlog za odbijanje.
Izjava o činjenici odbijanja ili odbijanja.

Ponekad pismo odgovora pruža alternativne načine za rješavanje postavljenog problema.

Savremeni kancelarijski rad uglavnom koristi jednodimenzionalna službena slova.

Dizajn slova

Poslovna korespondencija se obavlja na memorandumu za službena pisma. Moraju biti u skladu sa državnim standardima i sadržavati sljedeće elemente:

logo pravnog lica.
Naziv pravnog lica (autor pisma).
Kontakti (adresa, brojtelefon, email, web stranica).
Datum pisma.
Registarski broj pisma.
Pozivanje na datum i broj dolazne poruke (ako je na primjer pismo odgovora).

Na kraju pisma, pošiljalac navodi sljedeće informacije:

Pozicija i prezime sa inicijalima osobe koja potpisuje pismo.
Pozicija i prezime sa inicijalima sastavljača (ako ne stavi svoj potpis).
Lista aplikacija (ako je dostupna).

Pored poštovanja formalnih pravila, papir igra važnu ulogu u dizajnu (ako se pismo šalje redovnom poštom). To će se razlikovati ovisno o vrsti poslovne poruke. Na primjer, običan bijeli papir je u redu za obično službeno pismo. Za pozivna pisma, čestitke, hvala, najbolje je odabrati debeli ili reljefni papir. Prodajna pisma izgledaju dobro na papiru u boji.

Klišeji i postavljene fraze

Pravila formalnog stila pisanja zahtijevaju korištenje gotovih jezičkih formula. Sljedeće konstrukcije se mogu koristiti u različitim situacijama:

Prilikom potvrđivanja razloga i motiva:

Zbog nedostatka finansijske pomoći…
Zbog teške ekonomske situacije…
Da bismo radili zajedno…
Prema vašem pismu…
Prema protokolu…
U odgovoru na vaš zahtjev…
U potvrdu našeg dogovora…
U cilju povećanja odgovornosti…
Za vaš zahtjev…

Prilikom pisanja pisma zahtjeva:

Pomozite…
Pošaljite na našu adresu…
Molimo da učestvujete…
Molimo poduzmite akciju…
Napominjemo…
Obavještavajte se…
Molimo otplatite dug…

Za unos propratnim slovima:

Slanje informacija…
Vraćanje referentnih materijala…
Šaljemo ugovor potpisan sa naše strane…
Slanje referentne literature… itd.

E-poruke za potvrdu počinju ovako:

Potvrda…
Sa zahvalnošću…

Prilikom sastavljanja pisma odgovora (ne zadovoljava zahtjev):

Vaša ponuda je odbijena iz sljedećih razloga…
Nacrt zajedničkog akcionog plana koji nam je poslat je proučen. Smatramo to neprihvatljivim iz sljedećih razloga…
Razmatramo vaš zahtjev za zajednički rad…

Završne riječi teksta pisma mogu biti sljedeće: