Takav koncept kao što je socijalna napetost oduvijek je postojao. Ovaj fenomen se može sagledati na nivou zdravog i naučnog razuma. Ako se okrenemo svakodnevnoj svijesti, onda možemo dati sljedeću definiciju: socijalna napetost je „vrijeme nevolja“. Ali sa naučnog stanovišta, ovo je složen fenomen, koji često djeluje kao predmet interdisciplinarne analize. Međutim, sve ovo se može detaljnije ispričati.
Ukratko o konceptu
Jednostavno rečeno, društvena napetost je negativno stanje društvenog ponašanja i svijesti, specifična percepcija stvarnosti koja se dešava. To je ono što čini povoljan ambijent za nastanak sukoba i njegov razvoj.
Ovaj fenomen se može sresti bilo gdje. Društvene tenzije mogu biti kratkoročne i dugoročne, međuljudske, međuetničke, međugrupne, međureligijske i globalne.
Šta uzrokuje? Najčešći preduvjeti leže u određenoj situaciji koja ostaje dugo vremenaneriješeno. Po pravilu se povezuje sa nečijim potrebama, društvenim očekivanjima, interesima. Međutim, ako nešto dugo ostane neriješeno, nezadovoljno, onda to povećava agresivnost ljudi koji su time direktno pogođeni. Povećavaju se mentalni umor i razdražljivost. A to dovodi do pojave ozloglašene društvene tenzije.
Postoji mnogo primjera. Možemo reći da živimo u njima, postojimo i svakodnevno se suočavamo s njima. Na primjer, ljekarima i nastavnicima je odavno obećano povećanje plata. Ali svi ti razgovori dugo su ostali samo riječi - nisu potkrijepljeni djelima. Kao rezultat toga, razdražljivost i moralni umor ljudi kojima je obećano unapređenje. To je socijalna napetost. Međutim, to je mnogima poznato kada gazda stalno obećava povećanje plata, ali i dalje ništa. Šta je suština? Sukob, a onda zaposleni odlazi u potrazi za boljim mjestom. A takvih primjera ima mnogo.
Srž problema
Društvena napetost je takođe masivni adaptacioni sindrom. Ona odražava psihološku i fiziološku adaptaciju različitih kategorija stanovništva na teškoće. Obično snižavaju životni standard i druge društvene promjene. Pojavljuje se na mnogo načina. Društvo počinje da se sukobljava, ponaša se anksiozno, prestaje da veruje vlastima. Postoji opšte nezadovoljstvo, ekonomska i mentalna depresija. Demografija se također pogoršava. I naravno, sve to je popraćeno manifestacijom kompenzacijskih reakcija, a to su potraga za neprijateljima, nada u čudo i masovna agresija.
Od svegada li je to određeno? Efikasnost vlasti, uticaj medija, kriminalne strukture, opozicija, ekonomsko stanje. Šta se dešava kada je sve loše u državi? Ljudi isprva izdrže, trpe, a onda ih malo nervira trenutna situacija. Postepeno im dolazi do spoznaje – zaslužuju bolje. I počinje masovna migracija u druge zemlje - u inostranstvo.
Ovo je jednostavan, dugotrajan mehanizam socijalne napetosti. Ljudi doživljavaju masovno nezadovoljstvo – ne sviđa im se što je životni standard pao. A ako jedni migriraju, onda drugi štrajkuju, što dovodi do još većeg pada proizvodnje.
Disadaptacija
Ovaj koncept bi takođe trebalo detaljnije razmotriti. Kao što možete pretpostaviti iz imena, neprilagođenost je gubitak sposobnosti osobe ili mase ljudi da se prilagode uslovima koji ih okružuju. To je kršenje njihove interakcije sa okolinom. Ljudi prestaju da vide sebe kao dio društva i ne mogu ostvariti svoju pozitivnu društvenu ulogu, koja je u skladu s njihovim mogućnostima. Odavde sve dolazi.
Postoje četiri nivoa neprilagođenosti. Prvi je donji. Ili, kako se još naziva, latentan. To praktično ni na koji način ne utiče na društvenu stabilnost. Osoba koja doživljava disadaptaciju na nižem nivou možda toga nije ni svjesna. To je skriveno u njegovoj podsvijesti.
Drugi nivo je polovina. Već pokazuje neke promjene. Ali bilo bi ispravnije nazvati ih pertrubacijama. Jer oni dolaze i odlaze.
Treći nivo polako ulazi. On je taj koji odražava dubinu, koja je dovoljna da uništi stare adaptivne mehanizme i veze. Ima primjetan utjecaj na društveni život.
A posljednji nivo je fiksna disadaptacija. Slučaj kada ispoljavanje masovnog nezadovoljstva podrazumeva performans. Time dolazi do globalne dezorganizacije društvenih zajednica i institucija.
Što je najvažnije, socijalna napetost u društvu može igrati dvije uloge. Prvi je destruktivan. Odnosno, kada napetost ima razarajući efekat na državu, vlast, ekonomiju i ljude. Drugi je konstruktivan. U ovom slučaju, napetost samo mobilizira da se prevladaju poteškoće. Ali i u jednom i u drugom slučaju izaziva snažnu motivaciju. Teško je raspravljati s tim.
Razlozi
Trebalo bi im reći i detaljnije. Situacije socijalne napetosti su različite, ali najčešće nas ova pojava zatiče u sferi radnih odnosa. Štaviše, ponekad u timu sve postane toliko loše da postaje nejasno kako sve riješiti i vratiti u normalu. I da li je to moguće? U stvari, da, ali morate biti svjesni suštine ovog fenomena. Tada će biti moguće spriječiti uništavanje strukture.
Uzroci društvenih tenzija mogu doći i iznutra i izvana. Počnimo s prvom kategorijom.
Interni faktori su maksimalno nezadovoljstvo zaposlenih u kompaniji nivoom iuslove organizacije rada, upravljanja i same proizvodnje. Manifestacija ravnodušnosti i apatije takođe može uticati na rast napetosti, kao i na dominaciju negativnih emocija u timu. Naravno, u timu vlada i nepovoljna psihološka atmosfera. To su sukobi, nesuglasice, nesporazumi. Ako dođe do prevelike fluktuacije među radnicima, onda treba očekivati i tenzije. A kada rukovodstvo izgubi inicijativu u upravljanju situacijom, ni ovo se ne završava dobro.
Spoljni uzroci društvenih tenzija su globalniji, jer utiču na sve, a ne samo na zaposlene u proizvodnji. To uključuje porast kriminala, negativan rast stanovništva, ekonomsku diferencijaciju, povećanje broja razvoda, samoubistava i marginalizaciju u društvu.
Uzorak
O njoj treba reći i nekoliko riječi, dotičući se problema društvenih tenzija. Postoji obrazac, koji se manifestuje u nekoliko aspekata odjednom.
Dakle, što je neravnomjernija raspodjela materijalnih resursa, sukob interesa postaje jači. To se posebno odnosi na podređene i vođe. Ako, na primjer, godinu dana nije nepravedno podignuta plata ili nisu isplaćeni bonusi, a gazda ima novi mercedes, onda je jasno da zaposleni neće reći ni jednu dobru riječ o njemu. I usput, što zaposleni više znaju o svojim slobodama, interesima i pravima, to više sumnjaju u legitimnost oblika raspodjele sredstava.
Još jenije sve vezano za ovu sferu društvenih tenzija. Što više zaposleni sumnjaju u legitimnost raspodjele resursa, veća je vjerovatnoća otvorenog sukoba između njih i šefa. I što je njihova ideološka unifikacija veća (na primjer, mnogi zaposlenici su članovi Komunističke partije Ruske Federacije), to je njihova struktura bolje razvijena. To znači da će se prije ili kasnije lideri pojaviti u timu. Ovo će dovesti do polarizacije (opozicije) između zaposlenih i menadžera.
I što su njeni rezultati bolji, to će lideri jače težiti da ostvare ciljeve u punoj, a ne delimičnoj pobedi. Ako se posmatra potpuno opisana pravilnost, nivo socijalne napetosti dostiže znatne visine. Konflikt se obično izglađuje kompromisom. Osim ako, naravno, svi njegovi učesnici nisu pametni. U suprotnom, sistem se, kao i proizvodnja, urušava.
Radnje se poduzima
Pa, faktori socijalne napetosti u radnom preduzeću su sasvim razumljivi i očigledni. Rijetko ih je potpuno izbjeći. U nekim slučajevima, nesuglasice nastaju na temelju vrijednosti - najvažnijih životnih stavova. I teško ih je riješiti. U drugim slučajevima, glavni razlog je materijalna komponenta. Ako je problem u sredstvima, onda ga je mnogo lakše riješiti.
Ali, na ovaj ili onaj način, određene radnje doprinose smirivanju napetosti. U ovom slučaju ih poduzimaju zaposleni. Češće nego ne, jednostavno odbijaju da preduzmu akciju. Od štrajkova, na primjer. Najčešće iz straha ilineizvjesnost. Stoga problem rješavaju drugačije - traže drugi posao, masovno daju otkaz, tuže. Ovo je umjerena strategija.
Sljedeći oblik akcije naziva se defanzivna. U ovom slučaju zaposleni se suprotstavljaju vlastima. To se teško može nazvati protestnom akcijom, jer se obično sve završi običnim sporom. Opet, razlog leži u strahu i sumnjama u efikasnost akcija.
Više rezultata možete postići ako koristite zaštitu profesionalnih interesa pred državom. na šta se misli? Zajednički protesti sa rukovodstvom protiv države. Njihova efikasnost zavisi od obima, odnosno od toga koliko je važan poduhvat demonstranata i koliko se ljudi pridružilo akciji.
Posljednji oblik je takozvani koordinacijski pokret. Odnosno, simbioza aktivnih protesta usmjerenih na zaštitu vlastitih interesa. Socio-ekonomske tenzije se često izglađuju na ovaj način. Kada su ljudi spremni na sve da postignu rezultate u svoju korist.
Društvena napetost je obavezna
Zvuči čudno? Možda, ali jeste. Naravno, rast društvenih tenzija je loš. Ali sve je potrebno umjereno. I ona je uključila. Ali ne trajno.
Pa na šta mislite? Činjenica da osoba koja doživljava malu socijalnu napetost doživljava je kao stres. Suočen s tim, navikava se na ovu pojavu. Jednostavno rečeno, razvija "imunitet". A ovo je neophodnodeo kulture. Ako se, na primjer, u društvu iznenada dogodi nešto globalno, ljudi neće biti šokirani. Događaj će jednostavno prokomentarisati na sljedeći način: "Pa, to je bilo za očekivati." A kako živimo u istorijskom vremenu, takvi se primjeri dešavaju pred našim očima. Istina, na globalnom nivou.
Uzmimo, na primjer, pripajanje Krima Rusiji. Možda je za neke ovo bilo iznenađenje, ali generalno gledajući nastalu političku situaciju, ovakav incident je zaista bio očekivan.
Tako da je socijalna tenzija odavno "ugrađena" u civilizovane procese, i čini se da prožima čitavu svjetsku zajednicu. A u nekim slučajevima mobilizira društvo, pojačava određene procese. Upečatljiv pozitivan primjer je ekološki pokret.
Državni nivo
Navedeni su mnogi faktori društvenih tenzija. Ali vrijedi se vratiti na temu države, vlasti i privrede. I obratiti pažnju na pozadinu i lokalne uzroke, zbog kojih se utvrđuju uzroci društvenih tenzija. Imaju određeno značenje.
Dakle, pozadinski uzroci nastaju zbog tipičnih uslova koji se razvijaju na nivou države ili njenih regiona. A lokalni se pojavljuju u manjim mjestima (gradovi, okruzi, proizvodni pogoni itd.).
Ovako ili onako, u takvim kriznim periodima ljudi aktiviraju snažnu psihološku odbranu. A koje su posljedice društvenih tenzija? Oni su ozbiljni. Vidite kako ljudi obezvrijeđuju vlastito ponašanje, javlja se apatija irastuće nepovjerenje prema vlastima. Mnogi se pokušavaju omesti - dio društva (srećom, mali) postaje okorjeli pijanac, počinje se drogirati, upuštati se u porno filmove i ne samo. Za druge se potraga za zaštitom manifestira na pozitivniji način - počinju se nadati čudu, obraćaju se crkvi. Neki pokušavaju da skrenu pažnju pokazujući agresiju. Ovo je najgore, jer ljudi gube svoju adekvatnost, počnu tražiti neprijatelje, a mnogi se toliko uspaniče da mogu čak početi i istrebljivati one koji im se čine sumnjivim.
Distribucija
Nažalost, društvena tenzija ima tendenciju da se širi nevjerovatno velikom brzinom. Nakon što je nastao na jednom mjestu, brzo će rasti i pokriti cijelo područje koje je moguće. Uzmimo, na primjer, ono što se trenutno dešava u svijetu. U svim zemljama! Ali prije samo nekoliko godina, naša planeta je bila relativno mirna i stabilna.
Najgore je kada se pojavi tzv. frakturni sindrom. Odnosno, situacija u kojoj ljudi i društvo ni na koji način ne mogu promijeniti trenutnu sliku svijeta. Generalno. Ovo su trenuci kada stvari izmiču kontroli. A posljedice u vidu masovnog nezadovoljstva izgledaju što bezazlenije. Jer pojave kao što su samospaljivanje, piketiranje, građanska neposlušnost, štrajkovi glađu počinju da se pojavljuju.
Kako se dinamično razvija društvena tenzija i koje oblike ona poprima zavisi od toga da li se namerno podstiče ili spontano. Nažalost, čestoovaj fenomen se pokreće. Kome to treba, drugo je pitanje. Ali ako se napetost razvija sama od sebe, onda je metod njenog širenja i forsiranja sugestija i infekcija. Općenito, psihološki utjecaj. U pravilu se sve završava masovnom ravnodušnošću i depresijom. Zašto? Ljudi se jednostavno umore. Jer njihove akcije ne funkcionišu. Neko gubi smisao života. Drugi - njihove perspektive. Drugi se pomire sa realnošću. Četvrti napusti sve i ode u potrazi za boljim životom. A ostali padaju u astenični sindrom (stanje praćeno teškom slabošću, emocionalnim smetnjama i nedostatkom performansi).
Rezultat
Šta se može reći u zaključku? Globalna društvena napetost je haos. To može dovesti do nepredvidivih posljedica. Ako je ova pojava privremena (kao u slučaju sukoba između šefa i podređenih), onda se u pravilu ništa strašno ne događa. Na kraju krajeva, svi smo mi ljudi i članovi smo društva. Sastoji se od različitih pojedinaca, koji se razlikuju po karakterima, vrijednostima, svjetonazoru, odnosu prema svijetu. Konflikt i kontradikcije su normalne pojave. Glavna stvar je da napetost ne ide dalje. Ali zavisi od ljudi.
