Takav metod prikupljanja primarnih raznolikih informacija kao što je sociološko istraživanje nedavno je postao nevjerovatno popularan i, moglo bi se reći, poznat. Ljudi koji ih organizuju nalaze se skoro svuda - na ulicama, na internetu, od njih možete dobiti poruku telefonom ili poštom. Šta je razlog tolike popularnosti anketa i šta je, zapravo, njihova suština?
Najbolja metoda istraživanja
Anketa je jedna od najboljih i najpouzdanijih istraživačkih metoda koje mogu biti. Najčešće se provode kako bi se saznalo šta ljudi misle o određenom pitanju. Drugim riječima, kada je potrebno formirati javno mnijenje. Zašto se ova metoda smatra dobrom? Jer ovdje je na djelu princip slučajnosti. U anketama pokušavaju da uključe maksimalan broj ljudi koji nisu ni na koji način povezani i nisu međusobno upoznati, općenito -posmatrači. Uostalom, u takvim slučajevima važno je čuti različita mišljenja i napraviti određene statistike, koje se grade na osnovu dobijenih informacija. A zašto je to potrebno je sasvim drugo pitanje.
Dodjela anketa
Anketa je glavna komponenta psihološkog istraživanja. Njegova glavna svrha je da dobije specifične informacije koje se tiču kolektivnog, grupnog, javnog i, naravno, čisto individualnog mišljenja. One se ponekad provode i kako bi se saznalo mišljenje ljudi o određenim događajima, koji su po pravilu povezani i sa društvom. Ova metoda se danas koristi svuda, jer se uz njenu pomoć može dobiti više od 90 posto socioloških podataka.
Posebna metoda
Anketa je prilično specifična istraživačka metoda, jer uključuje korištenje individualnog pristupa svakoj osobi koja učestvuje u ovom eksperimentu. Strogo govoreći, svaka osoba je primarni izvor informacija. To je sociološko istraživanje koje može pomoći u proučavanju sfere svijesti ljudi. Najčešće se pribjegava kada je potrebno saznati informacije u vezi sa situacijom ili pojavom koje nisu javno dostupne za direktno posmatranje. Ili ako o njima nema dokumentarnih podataka, što obično pomaže da se formira određeno mišljenje.
Osim toga, prilično je ekonomičan, efikasan, mobilan i jednostavan način. Međutim, premao potonjem se može dugo raspravljati. Jer ponekad je teško doći do nekih podataka. Ponovo, anketa uključuje direktan kontakt sa ispitanikom. A svi znamo šta određeni pojedinci mogu biti. Neki jednostavno iz principa odbijaju bilo šta da kažu. Ovo predstavlja problem za osobu koja sprovodi anketu.
Problemi s kontaktom
Često morate savladati čitav niz psiholoških prepreka i "zidova" da biste sproveli sociološko istraživanje. Primjer: potrebno je saznati mišljenje penzionera o trenutnoj ekonomskoj situaciji. Svi znaju kakvi mogu biti ljudi koji pripadaju starosnoj kategoriji "60+". Anketar će se morati suočiti s gomilom pitanja koja nisu vezana za temu. “Zašto ti ovo treba?”, “Hoće li se nešto promijeniti?”, “Hoćeš li opet nahraniti doručak!” - ceo nalet apsolutno neosnovanih i nelogičnih optužbi će pasti na glavu onoga ko je postavio njegovo pitanje. Možda, da biste dobili mišljenje stotinu takvih ljudi, morate provesti cijeli dan na tome. Šta učiniti da postignete cilj?
Kako se povezati sa ispitanikom?
Neophodno je sa sobom imati pouzdane alate, koji su opravdani direktno programom istraživanja. Ne možete ići praznih ruku! Takođe treba da pokušate da budete što je moguće ljubazniji, ljubazniji, ali u isto vreme nenametljiv - sagovornik treba da bude podešen na komunikaciju. Čak i ako neko glatko odbije, anketarmoraju ostati sigurni u njihovu spremnost. Moramo imati na umu da ne zavisi sve od njega. I, konačno, potrebno je dokazati se kao suptilan psiholog - predvidjeti razvoj određene situacije (što može odgoditi provođenje ankete), biti u stanju usmjeriti sagovornika u pravom smjeru, a također pratiti raspoloženje ispitanika. Ako ste spremni, možete uspješno provesti sociološko istraživanje. Primjer za to su brojne ankete snimljene kao dio televizijskog programa i prikazane u eteru.
Informacije o istraživanju
Ali šta slijedi nakon što je zadatak završen? Nakon toga počinje ono najvažnije. Rezultati socioloških istraživanja se proučavaju – detaljno, pedantno, savjesno. Paralelno, stručnjaci sastavljaju statistiku. Ako je metoda sociološkog istraživanja bila da se provede svojevrsni test (odnosno, postavljeno je pitanje i dato nekoliko odgovora, među kojima je bilo potrebno izabrati jedan), onda je potrebno malo vremena. Samo treba izbrojati koliko je ljudi izabralo prvi odgovor, koliko - drugi, treći itd. I na osnovu dobijene statistike stručnjaci donose određeni zaključak.
Na primjer, ako je provedeno sociološko istraživanje kako bi se utvrdilo kako su stanovnici grada N prihvatili novu uredbu o zabrani pušenja na javnim mjestima, onda bi zaključak mogao biti: „Na osnovu ankete sprovedene među stanovnicima, bilo je moguće saznati da je 52% podržalo zakon, 48% - naprotiv, a 4% je izrazilo ravnodušnost. Iz ovoga proizilazi da … - i u tom duhu. Svojevrsni zaključak o obavljenom poslu. U zavisnosti od svrhe, može biti različito - ponekad je dovoljno nekoliko redova, a ponekad sociolozi izražavaju svoja razmišljanja na nekoliko stranica. Ako samo treba prenijeti društvu, onda se koristi prva opcija. A ako je potrebno postići bilo kakve promjene, za što je često potrebna pomoć viših organa ili menadžmenta, onda sociolozi dugo rade na tekstu.
Metoda upitnika
Sa testiranjem je sve jasno, svako od nas barem jednom u životu, ali je prošao kroz tako nešto. Ali šta se može reći o takvoj metodi kao što je upitnik? Sociološko istraživanje koje se provodi popunjavanjem određenog obrasca traje mnogo duže. Ispitaniku se daje upitnik sa unaprijed napisanim pitanjima na koje mora odgovoriti. A statistiku zasnovanu na ovim podacima je takođe teže sastaviti, plus za sve će biti potrebno više vremena. Ova metoda se koristi ako je potrebno dobiti detaljnije i detaljnije informacije. A ako u jednoj "testnoj" anketi iznesu problem i daju dvije ili tri opcije za odgovor, onda će se ispitanik morati potruditi i potpunije izraziti svoje mišljenje.
Vrijedi napomenuti da se svaka lista pitanja ne može smatrati upitnikom. Sastavljaju ga sociolozi po posebnom principu. Prvo, potreban je jedinstven dizajn istraživanja. Upitnik nije samo obrazac. Ovo je malopismeni razgovor sa osobom. Obično ima kratak, ali razumljiv uvod, gdje se ispitaniku govori o temi, ciljevima i glavnim ciljevima ankete. I, naravno, neke informacije o organizaciji anketiranja.
Jesu li potrebne ankete?
Mnogi, površno razumijevajući ovu temu, smatraju da rezultati istraživanja javnog mnijenja ne vode ničemu. Međutim, nije. Zapravo, ankete pružaju priliku da bolje razumijemo određene probleme, razumijemo svijet oko nas i saznamo istinu u datoj situaciji. Inače, mnogi Rusi tako misle. I to se, inače, saznalo uz pomoć svih istih anketa. Na kraju, ako trebate riješiti neki globalni problem, onda vam ova metoda može pomoći. Ali samo ako su rezultati dokazani, jer su sve informacije provjerene.