Istorija razvoja nauke o menadžmentu uključuje nekoliko glavnih škola: naučni menadžment, klasične (ili administrativne), kvantitativne metode upravljanja, kao i školu bihevioralnih nauka i ljudskih odnosa.
Klasična škola menadžmenta u osnovi nastavlja prvu samostalnu školu u nauci o liderstvu, naučnu, čija je glavna ideja razvijanje naučnih principa i metoda koje mogu najbolje organizovati rad i maksimizirati produktivnost rada. Drugim riječima, škola naučnog menadžmenta u menadžmentu smatrala je unapređenje procesa rada svojim primarnim zadatkom.
Klasična (administrativna) škola menadžmenta koju razmatramo, koja je općenito razvijala ideje prethodnog smjera, bila je više usmjerena na razvoj principa direktnog upravljanja, dakle, ne proizvodni radnici, već menadžeri su njeni najpametniji predstavnici. Osnivač škole, Henri Fayol, bio je šef velikog Francuzakompanije, rad njegovih glavnih sljedbenika bio je relevantan i za najviše nivoe administrativnog menadžmenta. Njihove ideje uglavnom nisu bile zasnovane na naučnoj metodologiji, već na ličnom iskustvu.
Osnovni principi klasične škole menadžmenta
Klasična škola menadžmenta stvorila je sistem univerzalnih principa vezanih za dva aspekta. Jedan od njih je bio racionalni sistem upravljanja koji je kombinovao različite poslovne funkcije: proizvodnju, finansije i marketing. Drugi aspekt se odnosi na izgradnju strukture organizacije i upravljanja.
Henri Fayol formulirao je 14 principa upravljanja koji su primjenjivi za vođenje svih vrsta organizacija i osiguravanje efikasnog toka rada:
• Princip podjele rada podrazumijeva da je smanjenjem broja ciljeva moguće raditi više posla uz poboljšanje njegovog kvaliteta, pod uslovom da snage usmjerene na ovaj posao ostanu iste. Veliki broj ciljeva, prema Fayolu, sprečava zaposlenog da se koncentriše na glavni zadatak, raspršuje njegovu pažnju i gubi napore.
• Ovlašćenje i odgovornost: prvi daje pravo da izda naređenje, drugi - da ga izvrši.
• Disciplina podrazumijeva poštovanje sporazuma između radnika i organizacije s obje strane podjednako.
• Menadžment jednog čovjeka: određeni zaposlenik je striktno podređen jednom neposrednom nadređenom.
• Jedinstvo smjera: svaka grupa je ujedinjena jednim ciljem, trebaimaju zajednički plan i jednog vođu.
• Princip podređenosti ličnih interesa općim podrazumijeva da su interesi svakog zaposlenog podređeni interesima grupe.
• Osiguranje poštene naknade za osoblje podržava odgovorne radnike.
• Centralizacija: Prava ravnoteža između decentralizacije i centralizacije mora ispuniti određene uslove.
• Klasična škola menadžmenta je dvosmisleno definisala svoj stav prema skalarnom lancu hijerarhijskog sistema liderskih pozicija (od vrha do dna). S jedne strane, skalarni lanac se opravdava u većini slučajeva, s druge strane, morate biti u mogućnosti da ga odbijete ako šteti preduzeću.
• Naručite.
• Princip pravde kombinuje dobrotu i pravdu.
• Stabilnost radnog mjesta za radnike je uvijek dobra za organizaciju.
• Inicijativa uključuje izradu plana i njegovu implementaciju.
• Korporativni duh poboljšava radnu efikasnost.
Klasična škola menadžmenta dala je veliki doprinos teorijskom razvoju menadžmenta.
Ali aspekti poput psihologije, ponašanja i drugih faktora nisu uzeti u obzir prilikom izgradnje koncepta, što otežava da se sistem upravljanja koji je kreirala škola smatra bezuslovno efikasnim.
