Kontrola kvaliteta, kao i testiranje, u zavisnosti od faze životnog ciklusa proizvoda, može se izvršiti u fazi proizvodnje (tzv. kontrola proizvodnje), kao i u fazi rada (drugim rečima, operativna kontrola). U našem članku ćemo razmotriti koncept i vrste kontrole kvaliteta proizvoda, kao i analizirati druge tematske aspekte.
Koncept kategorije
Kontrolu kvaliteta treba shvatiti kao proveru usklađenosti kvalitativnih ili kvantitativnih karakteristika procesa od kojih zavisi kvalitet proizvoda, ili samog proizvoda, sa određenim tehničkim zahtevima. Trenutno postojeće vrste kontrole kvaliteta proizvoda u zbiru su najvažnija komponenta proizvodnog procesa. Vrijedi napomenuti da su prvenstveno usmjereni na provjeru pouzdanosti tokom proizvodnje,potrošnja ili rad proizvoda.
Suština kontrole kvaliteta
dokumenata.
Kontrola uključuje provjeru proizvoda direktno na početku procesa proizvodnje i tokom održavanja. Istovremeno, u slučaju odstupanja od propisanih zahtjeva u pogledu kvaliteta, podrazumijeva donošenje korektivnih mjera koje imaju za cilj proizvodnju proizvoda dobrog kvaliteta, kao i potpuno održavanje tokom radnog perioda i apsolutno zadovoljstvo potrošača. zahtjevi.
Bez kontrole
Kontrola proizvoda uključuje određene mjere na mjestu njegovog nastanka, razvoja ili na mjestu rada, zbog čega zaposleni u proizvodnji mogu otkloniti odstupanja od norme potrebnog nivoa kvaliteta koja su napravljena čak i prije puštanja u promet neispravnih proizvoda ili proizvoda koji ne zadovoljavaju specifikacije. Važno je imati na umu da nedovoljna kontrola u fazi proizvodnje serijskog proizvoda, po pravilu, dovodi do finansijskih problema. To uključuje neplanirane troškove.
Štauključeno u kontrolu kvaliteta?
Prije razmatranja klasifikacije vrsta kontrole kvaliteta proizvoda, preporučljivo je razumjeti šta ova kategorija uključuje. Ovdje je važno uključiti sljedeće elemente:
- Ulazna kontrola karakteristika kvaliteta sirovina, glavnog i pomoćnog materijala, komponenti, poluproizvoda, kao i alata koji ulaze u skladišta proizvodne strukture.
- Operativna kontrola proizvodnje, prije svega, nad poštovanjem određenog tehnološkog režima. Osim toga, ovaj stav se može odnositi na interoperativno prihvatanje proizvoda.
- Sistematska kontrola, prije svega, stanja mašina, opreme, reznog i mjernog alata, raznih mjernih instrumenata, modela opreme za upravljanje i ispitivanje težine, žigova u radu i novih uređaja, uslova proizvodnje i naknadnog transporta proizvodi. Vrijedi napomenuti da ovo nisu svi postojeći čekovi.
- Kontrola prototipova i modela.
- Kontrola gotovog proizvoda (male jedinice za montažu, podsklopovi, dijelovi, sklopovi, proizvodi, blokovi).
Moderna definicija kontrole kvaliteta
Danas poznate vrste kontrole kvaliteta proizvoda pokrivaju sve procese životnog ciklusa proizvoda, od kontrole resursa ulaznog plana, kontrole proizvodnjepriprema i proizvodnja komercijalnog proizvoda, kao i kontrola rada proizvoda i završava se kontrolom u vezi sa skladištenjem proizvoda. Važno je napomenuti da kontrolu rada treba pripisati kontroli rada opreme. Potrebno je potvrditi trajnost, utvrditi pouzdanost, proučiti prirodu i prirodu slučajnih kvarova.
U ukupnosti vrsta kontrole kvaliteta proizvoda, kako smo saznali, potrebno je razumjeti kontrolu kvalitativnih i kvantitativnih karakteristika. U modernoj definiciji kategorije postoji dodatak da su ove karakteristike predstavljene atributima i varijablama. Mjerenje potonjeg se zasniva na numeričkim skalama kontinuiranog tipa. Ovo, na primjer, dužina ili težina. Evaluacija atributa se pruža ili bez detaljnog mjerenja (kao primjer, uzmite u obzir korištenje instrumenta za testiranje u skladu sa principom pass-fail prema specifikacijama), ili na subjektivan način (nešto može ili ne mora imati neki atribut, jer primjer površinske obrade dobar ili loš). Treba dodati da se procjena kvaliteta komercijalnih proizvoda, ako su karakteristike predstavljene upravo atributima, naziva ocjenjivanjem alternativnim atributom.
Slučajni korijeni mjerene količine mogu se odrediti uticajem brojnih, po pravilu, praktično beznačajnih faktora u proizvodnji komercijalnog proizvoda. Vrijedi znati da ih je nemoguće predvidjeti. To je promjena temperature, nedostaci materijala, uvjeti transporta i skladištenja, odstupanje napona u mreži direktno od nominalnog i tako dalje.sljedeći.
GOST klasifikacija
Danas su vrste i metode kontrole kvaliteta proizvoda klasifikovane prema nizu karakteristika. Sve podjele koje se razmatraju u članku u potpunosti su u skladu s GOST 16504–81. Dakle, ako kao glavni parametar uzmemo fazu razvoja i postojanja proizvoda, tada su vrste tehničke kontrole kvaliteta proizvoda sljedeće varijante:
- kontrola proizvodnje, koja se sprovodi u fazi proizvodnje;
- operativna kontrola, koja se sprovodi u fazi rada tržišnih proizvoda.
Sveobuhvatnost
Prema potpunosti pokrivenosti komercijalnog proizvoda kontrolom, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrole kvaliteta proizvoda u preduzeću:
- Solid, u kojem su sve jedinice tržišnih proizvoda podložne kontroli.
- Uzorkovanje, u kojem se kontroliše relativno mali broj jedinica proizvoda iz cijele populacije.
- Letenje, koje se izvodi iznenada, drugim riječima, u unaprijed neplaniranim trenucima.
- Kontinuirana procedura. Ova vrsta kontrole kvaliteta proizvoda vrši se u odnosu na tečne i šumeće materijale. U potpunosti osigurava kontinuirani protok informacija o kontrolisanim karakteristikama.
- Periodično, odnosno prijem informacija o kontrolisanim karakteristikama vrši se putempostavite vremenske parametre.
Totalna i selektivna kontrola
Odvojeno, preporučljivo je razmotriti kategorije kao što su kontinuirana i selektivna kontrola. Činjenica je da je suštinski važno vidjeti razliku. Dakle, kontinuirano (kontinuirano) treba shvatiti kao krajnju verziju stopostotne (sveobuhvatne) kontrole. Drugim riječima, u ovom slučaju postupak se provodi u odnosu na svaku jedinicu tržišnih proizvoda. Provođenje ove vrste tehničke kontrole kvaliteta proizvoda povezano je sa značajnim troškovima. Zato, po pravilu, služi kao dokaz opšte hipoteze o prirodi promene slučajne varijable koja se kontroliše.
U postupku uzorkovanja u skladu sa GOST 15895–77, potrebno je uzeti u obzir periodično uzorkovanje u svrhu analize ili periodično vršen određeni broj merenja karakteristika kvaliteta komercijalnih proizvoda. Vrijedi znati da veličinu uzorka ili broj mjerenja treba odrediti na osnovu metoda matematičke statistike.
Korak procesa proizvodnje
U skladu sa fazom proizvodnog procesa, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrole kvaliteta proizvoda: ulaznu, operativnu, prijemnu, izlaznu i inspekcijsku. Razmotrite ih detaljnije:
- Ulazna kontrola materijala, sirovina, komponenti, drugim riječima, kontrola proizvoda dobavljača koji stiže do kupca ili potrošača i namijenjen je za upotrebu u fazi eksploatacije, proizvodnje ili popravke tržišnih proizvoda.
- Operativna kontrola karakteristika kvaliteta u procesu proizvodnje proizvoda radi evaluacije tehnološkog procesa uz naknadno prilagođavanje, ako je potrebno.
- Kontrola prijema (nije nužno vezana za gotov proizvod) provodi se kako bi se donijele odluke o prikladnosti robe.
- Kontrola izlaza gotovog proizvoda. Često se naziva ciljnom linijom.
- Inspekcijsku kontrolu treba shvatiti kao proceduru koja se odnosi na već pregledan proizvod. U ovom slučaju, prethodno otkriveni brak se briše. Ova vrsta kontrole kvaliteta ugostiteljskih proizvoda ili drugih djelatnosti provodi se ako je potrebno provjeriti kvalitet rada odjela tehničke kontrole. Vrijedi napomenuti da u nekim slučajevima inspekcijsku kontrolu obavljaju predstavnici kupaca kako bi se povećala odgovornost kontrolne strukture proizvođača.
Uticaj na objekat kontrole
U skladu sa kriterijumom uticaja na objekat, razlikuju se sledeće vrste (metode) tehničke kontrole kvaliteta proizvoda:
- Procedura destruktivne kontrole, tokom koje se može narušiti prikladnost objekta za upotrebu.
- Ispitivanje bez razaranja, prema kojem se održava prikladnost objekta za upotrebu.
Upotreba kontrola
Konačno, peti kriterijum odabran za klasifikaciju kontrole kvaliteta prema GOST-u je upotrebasredstva kontrole. U skladu s njim, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kontrolnih postupaka:
- kontrola mjerenja, koja se vrši pomoću mjernih instrumenata;
- procedura registracije, koja se sprovodi registracijom vrednosti parametara koji se kontrolišu, procesa ili komercijalnih proizvoda;
- organoleptička kontrola, prema kojoj se primarna informacija percipira osjetilima;
- pod vizuelnom kontrolom treba shvatiti organoleptički postupak koji sprovode organi vida;
- tehnički pregled treba smatrati kontrolom, koja se sprovodi, po pravilu, putem čula, a po potrebi i posebnim sredstvima (njihova nomenklatura je određena odgovarajućom dokumentacijom).
Završni dio
Dakle, u potpunosti smo razmotrili sorte, drugim riječima, metode kontrole kvaliteta u proizvodnji. Osim toga, dotaknuli su se i one vrste koje u praksi prevazilaze proizvodni proces (govorimo o operativnoj kontroli, danas obaveznoj proceduri). Vrijedi napomenuti da je klasifikacija razvijena u skladu s GOST-om prilično opsežna. Sadrži pet kriterijuma za formiranje potpune i razumljive strukture proučavane kategorije.
Vrijedi napomenuti da je u modernom svijetu važnost kontrole kvaliteta proizvoda izuzetno velika. To se može objasniti sve većim potrebama društva, razvojem novih informacionih tehnologija, jačanjemkonkurencija na domaćem i međunarodnom tržištu, kao i brojni drugi faktori.
