Jedan od najnovijih dostignuća u tehnologiji učenja su studije slučaja. Ovo je problemsko-situaciona metoda koja vam omogućava da integrišete teoriju i praksu u isto vreme. Njegova primjena u ruskom obrazovanju danas je veoma važna. Na kraju krajeva, nema ništa efikasnije od samouranjanja u problem i traženja rješenja. Pogledajmo pobliže koji su to slučajevi, odakle su došli i kakav praktični značaj imaju.
Suština metode
Metoda slučaja je relativno nova tehnologija za podučavanje studenata. Njegova suština je u tome da se studentima na analizu ponudi realna situacija (ili što bliže realnosti). Pri tome, izbor problema se ne dešava proizvoljno, već sa ciljem aktiviranja određenog kompleksa znanja. U procesu rješavanja problema moraju se naučiti. Važno je napomenuti da problem slučaja nema jedinstveno rješenje. On samo testira sposobnost učenika da analizira i brzo pronađe rješenje za situaciju.
Case metoda je interaktivna tehnologija. Stoga ga studenti vrlo pozitivno percipiraju kaoigra za savladavanje praktičnih vještina koristeći pravi materijal.
Studija slučaja je tehnologija na više nivoa koja ima niz karakteristika i karakteristika. Oni pomažu razlikovati ovu metodu od drugih. To uključuje prisustvo socio-ekonomskog modela, timski razvoj odluka, njihovu alternativnost i zajednički cilj.
Historija
Po prvi put, upotreba studija slučaja u nastavi postala je poznata 1924. godine. Fakultet na Harvardskoj poslovnoj školi shvatio je da nema odgovarajućih udžbenika za postdiplomski studij. Stoga su odlučili da intervjuišu uspješne vlasnike preduzeća i sastave detaljne izvještaje o njihovim aktivnostima. Učenicima je ponuđeno da slušaju materijale, da se upoznaju sa detaljima problemskih situacija sa kojima se kompanije suočavaju. Zatim, tokom opšte diskusije, studenti su tražili izlaze iz situacije.
Polagano se ova metoda korigovala i širila po cijelom svijetu. Od 50-ih godina prošlog veka postao je popularan širom Zapadne Evrope, u vodećim poslovnim školama (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
U Rusiji su studije slučaja popularna tehnologija učenja od 2000-ih. Trenutno se ne koriste samo prijenosni slučajevi, već i autorske procjene učenika kreirane za takmičenja. Osim toga, otvaraju se tematski klubovi za slučajeve. Među onima koji su već postali popularni, može se istaknuti centar karijere NUST MISIS, klub MSTU. E. Bauman i drugi.
Klasifikacija
Postoji prilično široka klasifikacija predmeta prema nekoliko kriterijuma: po strukturi,veličina, oblik reprezentacije, objekt, volumen, dizajn, itd.
Struktura razlikuje tri tipa: strukturirane, nestrukturirane i pionirske slučajeve. To su problemi sa nekoliko tačnih rješenja i određenim odabirom podataka. Njihova odlika je njihova svrha. Prvi formiraju sposobnost dosljedne primjene teorijskih znanja, formula u praksi. Drugi i treći doprinose traženju nestandardnih rješenja.
Veličina razlikuje pune, komprimirane i mini kućišta. Obim punih je obično do 25 stranica. Odlični su za timski rad. Za analizu je dozvoljeno nekoliko dana, nakon čega tim pravi prezentaciju rješenja.
Kompresovane kutije imaju maksimalno pet stranica. Namijenjeni su grupnoj diskusiji na času.
Mini-futrole su svojevrsne informativne brošure. Često se koriste kao prateće ilustracije ili primjeri za teorijski materijal uz pitanja.
Prema načinu dizajna izdvajaju se štampani i elektronski materijali, audio i video zapisi. U posljednje vrijeme, flipchart, ili flip case, stekao je popularnost. Šta je to? Informacije su predstavljene u formi priče, a glavni elementi su snimljeni na posebnoj magnetnoj tabli.
Takođe, slučajevi se razlikuju po nivou složenosti i disciplinama.
Način rada u poslu
Najpopularnija primjena studija slučaja je poslovno obrazovanje. Uostalom, zaZa uspješan razvoj vlastitog poslovanja potrebni su ne samo lične aspiracije i poznavanje tržišta, već i određeno iskustvo prošlosti drugih kompanija, koje više nego pružaju poslovne slučajeve. Šta je to?
Ovo je posebno pripremljen materijal koji opisuje konkretan poslovni problem. Zadatak nastavnika na ovakvim časovima je da usmjeri učenike u pravom smjeru u pronalaženju rješenja. A za to je potrebna dovoljna količina podataka, statistike, učešće uspješnog menadžera u kreiranju slučaja i dostupnost odgovarajuće poslovne situacije.
Konsultantske i revizorske organizacije daju značajan doprinos razvoju metode slučaja. Koriste ga ne samo na obuci već i na razgovorima za posao. Ova tehnologija pomaže da se odmah identificira sposobnost potencijalnih zaposlenika da analiziraju i sintetiziraju. Često se takmičenje korporativnih slučajeva održava kao prva kvalifikaciona runda. Primjer za to je dobro poznato godišnje prvenstvo u Rusiji od strane Microsofta.
Tehnika rješenja
Jasan plan se koristi za pronalaženje pravog rješenja za svaki slučaj. Njegova prva tačka podrazumijeva formulaciju problema i tiče se nastavnika. Na drugom mjestu su studije slučaja i definicije tema. Ovdje je važno shematski opisati situaciju s odabirom njegovih glavnih komponenti. U trećoj fazi studenti moraju postaviti dijagnozu, odnosno otkriti zašto je osoba ili kompanija u krizi i formulisati problem. Sljedeći korak je razvoj rješenja. Tek nakon procjene svih opcija i odabira prave možepređite na razvoj strategije implementacije i predstavljanje nalaza analitičkog rada.
Prilike
Danas je tehnologija slučaja veoma tražena nastavna metoda koja ima niz prednosti ili mogućnosti. Potreba da se to uvede u praksu studenata sugeriše dva dobra razloga. Prvo, studenti ne treba da dobiju samo „suha“teorijska znanja, već i da formiraju veštine mentalne aktivnosti i da menjaju paradigme mišljenja u zavisnosti od konkretne situacije. Drugo, specijalista mora imati određene lične kvalitete: optimalno ponašanje u kriznim situacijama, odlikovati se dosljednošću i efikasnošću akcija.
Razvojna strategija
Uprkos efikasnosti metode slučaja, ne može se koristiti u svakoj disciplini. I to samo tamo gdje je potrebno formiranje odgovarajućih vještina i ličnih kvaliteta. Odavde je moguće jasno formulisati strategiju razvoja ove tehnologije. Prvo, metodu treba aktivno koristiti u procesu podučavanja onih ljudi koji su odabrali tržišne profesije (menadžer, ekonomista, broker, imidžmejker), gde dominira situaciona aktivnost. Drugo, veoma je relevantan u prekvalifikaciji kadrova, pomaže u modernizaciji znanja i vještina. I naravno, metoda slučaja ne bi trebala biti jedina u arsenalu nastavnika, već bi se trebala kombinovati sa tradicionalnim metodama (na primjer, materijalom za predavanja).
