Analitička aktivnost je jedno od područja ljudskog mišljenja, čija je svrha semantička obrada informacija kako bi se razvila kvalitativno nova znanja i pripremila osnova za donošenje optimalnih upravljačkih odluka. Koristi se u gotovo svim oblastima, a sposobnost rada sa podacima je ključ profesionalizma. Studije pokazuju da prikupljanje podataka u informativno-analitičkim aktivnostima zauzima do 95% ukupnog obima posla. Ali najveća poteškoća je upravo analitička faza, kada je potrebno izraditi zaključak. To je zbog psiholoških i intelektualnih poteškoća.
Opći koncept
Analitička aktivnost je najvažnija komponenta menadžerskog rada u institucijama bilo koje vrste. To je studija koja se provodi radi rješavanja određenih problema. Provedba analize omogućava vam da na vrijeme identificirate i ocijenite kontradikcije, kao i da odredite najracionalnije načine za njihovo rješavanje. Scientificdobro upravljanje se zasniva na odlukama menadžmenta na osnovu rezultata analitičkih aktivnosti.
U teoriji postoji nekoliko osnovnih koncepata:
- fenomen (suština);
- struktura (glavna funkcionalna područja);
- predmet polje (objekt i subjekt, polje informacija);
- metodologija i alati.
Pošto se analiza ne može obaviti bez prethodno prikupljenih podataka, većina istraživača razmatra informacijske i analitičke aktivnosti kao cjelinu. Zasnovan je na filozofskim odredbama principa konzistentnosti:
- u svetu oko nas, objektivno, postoje pojave koje se mogu klasifikovati, uključiti u određeni sistem;
- čak i u nesistematičnoj, na prvi pogled, pojavi, ipak se mogu pronaći svojstva integriteta i jedinstva;
- svaki od fenomena teži da postigne stanje sistema.
Karakteristike
Koncept "analize" se razmatra u 2 aspekta. Prvi je podjela predmeta razmišljanja na dijelove, čije proučavanje vam omogućava da dobijete opću ideju o cijelom objektu. Drugi je postupak sistematizacije, koji se poistovjećuje sa istraživanjem. Analitika je skup organizacijskih i tehnoloških metoda podrške za obradu podataka i sticanje novih znanja.
Proces analitičke aktivnosti je u krajnjoj liniji usmjeren na rješavanje praktičnih problema. Takođe je prediktivne prirode, omogućavajući vam da preduhitrite neke pojave i odredite buduće stanje objekta.istraživanja. Sa stanovišta strukturalnog pristupa, organizacione i analitičke aktivnosti mogu se podijeliti u 2 razreda predmeta: po oblasti istraživanja (državna, pravna, društvena, poduzetnička, obrazovna, kulturna, ekonomska i dr.) i po nivou istraživanja. organizacija (od think tankova i institucija do rukovodilaca malih preduzeća). Konačni proizvod rada su razne vrste procjena, prognoza, preporuka, projekata i drugih oblika izvještaja.
Funkcije
Analitička aktivnost je istraživanje, čije su glavne funkcije:
- Informativni - dobijanje podataka, identifikacija njihovog obima i sadržaja, primarna obrada (klasifikacija, strukturiranje).
- Dijagnostika - utvrđivanje karakteristika objekta analize, uspostavljanje uzročno-posledičnih veza.
- Evaluativno - formiranje sistema indikatora.
- Preporučeno - razvijanje novih informacija za rješavanje velikih problema.
- Planiranje i predviđanje - trenutno i dugoročno planiranje.
- Popravni - poboljšanje procesa upravljanja.
- Organizaciona - raspodela moći među ljudima, njihova jasna definicija.
- Kontrola i dijagnostika - javna i administrativna kontrola.
- Arhiviranje - očuvanje informacija i krajnjih proizvoda analize.
Zadaci
Zadaci analitičke aktivnosti implementiraju gore navedene funkcije. Unutar preduzeća to uključuje sljedećeDogađaji:
- formiranje skupa podataka (informacioni fond);
- određivanje područja djelovanja analitičke službe i izrada tablica rezultata za svaku od njih;
- informaciona podrška za strukture preduzeća;
- izrada preporuka i prognoza na osnovu obavljenog analitičkog rada.
Klasifikacija
Razlikuju se sljedeće vrste analitičkih aktivnosti:
- po prirodi naučnog rada: fundamentalni i primijenjeni;
- po funkcionalnoj podjeli: taktički, strateški, operativni;
- prema vrsti objekta na koji je usmjerena mentalna aktivnost: makro- i mikroekonomski, menadžerski, društveno-politički, ekološki, pedagoški, mentalni;
- prema vrsti naučne discipline na osnovu koje se vrši analiza: filozofska, ekonomska, aksiološka (sistemsko-vrednostna), politološka, prognostička, istorijska, psihološka, kulturološka, etička i estetska;
- po prirodi glavne metode: sistemski, statistički, logički, problematični, kauzalni, situacijski;
- prema nivou analize: primarni i sekundarni (preispitivanje rezultata dobijenih ranije);
- po prirodi perioda istraživanja: retrospektivno (analiza prošlih problema), sadašnje i prognostičko.
Klasifikacija po vremenskom intervalu takođe može biti različite prirode: trenutna analiza za kontrolni period, studije zaizvještajni i dugoročni period (od jedne do nekoliko godina). Dakle, moderna analitika je složena djelatnost, čiju svaku vrstu karakteriziraju svoje specifičnosti.
Sljedeće vrste analitičkih aktivnosti najčešće se obavljaju unutar preduzeća:
- ekonomski;
- ekonomski;
- finansijski;
- relevantno;
- obećavajuće.
Organizacija
Efikasnost istraživanja zavisi od poštovanja osnova analitičke aktivnosti:
- Naučna priroda rada. Ako se istraživanje provodi u ekonomskoj sferi, onda se moraju uzeti u obzir zakonitosti razvoja tržišta. U analizi se koriste najnovija dostignuća nauke i tehnologije, kao i posebne tehnike.
- Sistematski i integrisani pristup, uzimajući u obzir sveobuhvatno pokrivanje problema i učešće svih odeljenja preduzeća.
- Objektivnost kako u prikupljanju informacija tako iu njihovoj obradi, donošenju zaključaka, preporukama. Upotreba pouzdanih izvora podataka. Potvrda rezultata analitičkim proračunima.
- Efikasnost i relevantnost. Dobivanje rezultata u najkraćem mogućem roku za pravovremeno donošenje odluka od strane rukovodnog osoblja.
- Planiranje rada, raspodjela dužnosti i ovlaštenja među izvođačima. Sistematska priroda istraživanja. Standardizacija i regulacija analitičkih aktivnosti.
- Ekonomija. Težnja ka minimalnim troškovima i maksimalnoj efikasnosti.
Organizacija analitičkih aktivnosti može se provoditi u različitim oblicima. U velikim preduzećima obično se formira analitičko odjeljenje ili grupa kao dio ekonomske službe. U malim organizacijama, ovaj posao vodi šef odjela za planiranje ili glavni računovođa.
Prema stepenu otvorenosti analiza može biti javna ili zatvorena. Studiju mogu izvoditi osobe bez posebnog znanja i obuke. Profesionalne analitičke poslove obavljaju stručnjaci koji tečno poznaju metode analize i bave se istraživanjem u određenoj oblasti djelatnosti (poslovni analitičar, sistemski i investicijski analitičar i druge specijalizacije).
Kontrolne funkcije
Kontrolno-analitički poslovi i ekspertiza se provode u cilju provjere usklađenosti sa zakonskim, podzakonskim aktima, tehničkim propisima, naredbama i uputstvima, kao i proučavanja posljedica donesenih i sprovedenih upravljačkih odluka. Takav posao obavlja šef organizacije ili drugi stručnjaci ovlašteni njegovim nalogom.
Kontrola se vrši u obliku:
- Finansijska revizija. Njegovi ciljevi su provjera dokumentiranih dokaza o svim finansijskim transakcijama, usklađenost sa izvještajima, ciljano korištenje resursa.
- Revizija učinka. Provodi se radi procjene upotrebe resursa za postizanje određenog cilja.
- Revizija strateškog upravljanja. Koristi se za analizu implementacije strateških ciljeva preduzeća.
Toolkit
Sljedeće metode se koriste kao tehnike i alati za dizajn i analitičke aktivnosti:
- Dijagnoza.
- Planiranje.
- Organizacija i strukturiranje.
- Verifikacija.
- Logičko-lingvistička analiza.
- Simulacija.
- Analiza i sinteza.
- Rastavljanje složenog objekta na jednostavnije komponente.
- Faktorska analiza.
- Sažetak.
- Statistička analiza.
- Ujedinjenje.
- Uporedna analiza.
- Simulacija.
- Apstrakcija i konkretizacija.
- Analiza sistema.
- Procjena dugoročnih perspektiva nauke.
- Grafička analiza i ostalo.
Koraci
Prilikom obavljanja analitičkih aktivnosti u preduzeću razlikuju se sljedeće glavne faze:
- Postavljanje ciljeva. Identifikacija indikatora koje treba analizirati i subjekata odgovornih za prikupljanje i obradu informacija.
- Izrada plana rada.
- Formiranje informacijske i metodološke podrške.
- Organizacija podataka, identifikacija najvažnijih faktora.
- Podnošenje rezultata.
Prva faza
Analiza cilja počinje definicijom najznačajnijeg, globalnog cilja. Nakon toga se dijeli na podciljeve kako bi se pojednostavio rad. Ponekad sistemska analiza kompleksnog fenomena zahteva izgradnju „drveta problema“,u kojoj se ogledaju svi zadaci i ciljevi. Ova procedura je neophodna za izgradnju jasne logičke strukture.
Raspodjela odgovornosti između odjela poduzeća i glavnih funkcija njegovih zaposlenika su glavni cilj. Tako se plansko-analitičkom odjeljenju može povjeriti izrada plana rada, metode za njegovu realizaciju, sumiranje rezultata i sastavljanje izvještaja; odjeljenje glavnog tehnologa - analiza nivoa produktivnosti; odjeljenju glavnog mehaničara - pružanje informacija o stanju opreme.
Raspored
Druga faza analitičkog rada obuhvata informacije o faznim rokovima, izvještajnim i kontrolnim obrascima, odgovornim i izvršiocima. Sastavlja se uzimajući u obzir složenost posla, opterećenje zaposlenih i način na koji se podaci prenose iz jedne strukture u drugu.
Postoje 2 glavne vrste plana:
- Complex. Obično se razvija 1 godinu. Ukazuje na objekte analize, ciljeve, potrebne indikatore, raspodjelu odgovornosti, izvore podataka i druga ključna pitanja.
- Tematski. Razvija se za dubinsko istraživanje globalnih problema.
Informativna podrška
U trećoj fazi analitičke aktivnosti određuju se vrste dokumenata koji se koriste za prikupljanje informacija. Kao takvi izvori mogu poslužiti:
- tehnološka dokumentacija;
- ugovori;
- normativni materijali;
- planovi, procjene i zadaci;
- računovodstveni podaci i druge vrste dokumenata.
Obrada informacija možeizvršeno korišćenjem automatizovanih sistema zasnovanih na uzorkovanju po ključnim rečima i frazama.
Završni koraci
Nakon što se podaci prikupe, oni se prvo obrađuju. Sastoji se od utvrđivanja ispravnosti i potpunosti dobijenih podataka, formiranja u tabele ili druge uporedive forme, u analizi radi identifikovanja najvažnijih faktora i evaluacije alternativa i rezervi.
Nakon finalizacije postojećih problema i razjašnjenja problema, ove radnje se ponovo provode. Razvijaju se preporuke i donosi zaključak.
Javna uprava
U javnoj upravi analitička djelatnost je kombinacija sljedećih procesa:
- Analiza potrebnog stanja upravljanog objekta, definisanje radnih zadataka.
- Prikupljanje podataka uzimajući u obzir promjenjive parametre kontrolnog objekta i vanjske utjecaje.
- Istraživanje i evaluacija pristiglog materijala, otkrivanje suštine fenomena.
- Izrada analitičkog modela uzimajući u obzir predmetnu oblast, okruženje u kojem radi predmet koji se proučava; provjera tačnosti modela, njegovo podešavanje.
- Izvođenje eksperimenata na osnovu odabranog modela.
- Interpretacija rezultata.
- Prenos konačnih podataka osobi ili državnoj strukturi koja donosi upravljačku odluku.
