Vještina je sposobnost obavljanja zadatka sa određenim rezultatima, često za određenu količinu vremena, energije ili oboje. Vještine se često mogu podijeliti na opće i specifične vještine.
Na primjer, u polju rada, neke opće vještine mogu uključivati upravljanje vremenom, timski rad i vodstvo, samomotivaciju i druge. Dok će se određeni koristiti samo za određeni posao. Vještina obično zahtijeva određene stimulanse iz okoline i situacije kako bi se procijenio njen nivo da bi se prikazala i koristila. Vrste specijalnog znanja će biti opisane u ovom članku.
Opšta definicija
Ljudima je potreban širok spektar vještina kako bi doprinijeli današnjoj ekonomiji. Zajednička studija ASTD-a i američkog Ministarstva rada pokazala je da tehnologija mijenja radno mjesto. Naučnici su identifikovali 16 osnovnih vještina koje zaposleni moraju posjedovati da bi ih promijenili.
Teške vještine, koje se nazivaju i tehničke vještine, su sve vještine povezane s određenimzadatak ili situaciju. Lako se mogu kvantificirati, za razliku od mekih, koji su povezani s ličnošću.
Vještina je mjera profesionalizma, specijalizacije, plate i liderskog potencijala zaposlenika. Kvalificirani radnici su obično obučeniji, više plaćeni i imaju više odgovornosti od nekvalificiranih radnika. Posebna znanja su veoma neophodna i važna u smislu profesionalnog razvoja.
Kvalificirani radnici su od istorijskog značaja kao zidari, stolari, kovači, pekari, pivari, bačvari, štampari i druge profesije koje su ekonomski produktivne. Kvalificirani radnici su često bili politički aktivni kroz svoje zanatske cehove.
Faktori
Jedan od faktora koji povećava relativnu potražnju za kvalifikovanom radnom snagom je uvođenje kompjutera. Da bi upravljali kompjuterima, radnici moraju izgraditi svoj mentalni kapital da bi naučili kako takva mašina radi. Dakle, postoji porast potražnje za kvalifikovanom radnom snagom. Osim tehnoloških promjena u kompjuterima, uvođenje električne energije također zamjenjuje rad (nekvalifikovan rad), što mijenja potražnju za radnim vještinama.
Tehnologija
Tehnologija, međutim, nije jedini faktor. Trgovina i efekti globalizacije takođe utiču na relativnu potražnju za kvalifikovanom radnom snagom. Na primjer, razvijena zemlja kupuje uvoz od zemlje u razvoju koja koristiniskokvalifikovana radna snaga. Ovo, zauzvrat, smanjuje potražnju za nisko kvalifikovanim radnicima u razvijenoj zemlji. Oba ova faktora mogu povećati plate visokokvalifikovanih radnika u razvijenoj zemlji.
Izvještaj o globalnom monitoringu EFA za 2012. nudi koristan pristup različitim vrstama vještina povezanih sa svijetom rada. Identificira nekoliko osnovnih tipova vještina koje su potrebne svim mladim ljudima: osnovne, prenosive, tehničke i stručne. Kontekst u kojem se mogu kupiti je veoma važan.
Osnovno znanje
Osnovne vještine na kojima se zasnivaju su vještine pismenosti i matematike potrebne da bi se dobio posao koji je dovoljno plaćen da zadovolji dnevne potrebe. Ova sredstva su i preduslov za kontinuirano obrazovanje i obuku, kao i za sticanje prenosivih vještina, tehničkih i stručnih.
Carry Skills
Pronalaženje i zadržavanje posla zahtijeva širok spektar vještina koje se mogu prenijeti i prilagoditi različitim potrebama i postavkama. Prenosive vještine uključuju analizu problema i pronalaženje odgovarajućih rješenja, efikasno komuniciranje ideja i informacija, kreativnost, pokazivanje liderstva i integriteta i pokazivanje poduzetničke sposobnosti. Takve vještine se u određenoj mjeri razvijaju izvan školskog okruženja. Međutim, oni se mogu dalje razvijati kroz obrazovanje i obuku. Posebna znanja i vještine su slični koncepti.
Tehnički i profesionalni
Mnogi poslovi zahtijevaju specifično tehničko znanje, bilo da se radi o uzgoju povrća, korištenju šivaće mašine, zidanju cigala ili stolariji, radu na računaru u kancelariji i još mnogo toga. Tehničke i stručne vještine mogu se steći kroz programe zapošljavanja koji su povezani sa srednjim i formalnim tehničkim i stručnim obrazovanjem, ili kroz obuku na radnom mjestu, uključujući tradicionalno naukovanje i poljoprivredne zadruge.
Kvalificirani radnici
Kvalificirani radnik je svaki radnik koji ima posebne vještine i posebna znanja. Mogao je pohađati fakultet, univerzitet ili tehničku školu. Ili je možda takav stručnjak stekao svoje vještine na poslu. Primjeri kvalifikovane radne snage su inženjeri, programeri softvera, bolničari, policajci, vojnici, doktori, rukovaoci dizalicama, vozači kamiona, mehaničari, crtači, vodoinstalateri, majstori, kuhari i računovođe. Ovi radnici su radnici sa različitim nivoima obuke ili obrazovanja. Jednostavno rečeno, takav zaposlenik je osoba sa posebnim znanjem.
Svi poslovi zahtijevaju određeni nivo vještina, kvalificirani radnici donose određeni nivo znanja u posao. Na primjer, radnik u fabrici koji pregledava nove televizore da vidi da li se uključuju ili gase možda radi posao sa malo ili nimalo znanja o unutrašnjem radu.televizori. Međutim, neko ko popravlja televizore smatrao bi se kvalifikovanim radnikom jer bi ta osoba imala znanje da identifikuje i reši probleme sa televizorom. Posjedovanje posebnih znanja je veoma važno za socijalizaciju.
Pored opće upotrebe termina, razne agencije ili vlade, kako federalne tako i lokalne, mogu zahtijevati kvalificirane radnike za ispunjavanje dodatnih specijalizacija. Ove definicije mogu pokrivati pitanja kao što su imigracija, licenciranje i pravo na putovanje ili boravak. Specijalističke pozicije nisu sezonske ili privremene i zahtijevaju najmanje dvije godine iskustva ili obuke.
Kvalificirani rad
Kvalificirani poslovi razlikuju se po vrsti (usluga u odnosu na radnu snagu), obrazovnim zahtjevima (naukovanje ili diplomirani fakultet) i dostupnosti (slobodni na poziv). Mnoge razlike se često ogledaju u tituli, mogućnostima, odgovornosti i (što je najvažnije) plati.
Kvalificirani i nekvalificirani radnici podjednako su vitalni i neophodni za nesmetano funkcioniranje slobodnog tržišta i/ili kapitalističkog društva.
Uobičajeno, neki kvalificirani radnici su vrijedniji za određenu kompaniju od nekih nekvalificiranih radnika, jer je kvalifikovane radnike teže zamijeniti. Kao rezultat toga, takvi zaposlenici zahtijevaju više (u smislu finansijske naknade zanjihovim naporima). Korporativni menadžeri su voljni povećati plate kako bi stekli kvalificirane radnike jer smatraju da je nedostatak takve radne snage jedan od najvećih izazova današnjice.
Migracija i odliv mozgova
Sve zemlje su u procesu promjena i tranzicije koji omogućavaju kvalifikovanim radnicima da migriraju iz mjesta sa nižim mogućnostima u mjesta sa boljim uslovima rada. Iako materijalističke nagrade igraju ulogu u migraciji kvalificiranih radnika, nedostatak sigurnosti, mogućnosti i odgovarajućih nagrada u matičnoj zemlji u osnovi čini mogućim ovo masovno kretanje ljudi iz mjesta slabijeg razvoja u bogatija društva.
Obrazovni krivolov je zabrinutost u zemljama u razvoju jer najbogatije zemlje koriste obrazovne resurse zemalja koje si najmanje mogu priuštiti da izgube najproduktivnije godine karijere svojih visokokvalifikovanih stručnjaka. Ovaj faktor ograničava ulaganja u obrazovanje iu zemljama u razvoju iu razvijenim zemljama, budući da strani studenti i strani radnici ograničavaju mogućnosti za građane u zemljama domaćinima. Neke zemlje u razvoju na migraciju domaćih stručnjaka u inostranstvo gledaju ne kao na odliv, već kao na korist, "banku mozgova" iz koje se može izvući cijena, jer će ti stručnjaci, po povratku sa stečenim vještinama, doprinijeti rastu domovine. (kulturni faktori doprinose povratku ovih specijalista na kratko ilidugo vremena).
Životno znanje i vještine
Ovo su sposobnosti za prilagodljivo i pozitivno ponašanje koje omogućavaju ljudima da se efikasno nose sa životnim zahtjevima i izazovima. Ovaj koncept se također naziva psihosocijalna kompetencija. Koncept uvelike varira ovisno o društvenim normama i očekivanjima zajednice, ali vještine koje služe za dobrobit i pomažu ljudima da se razviju u aktivne i produktivne članove svoje zajednice smatraju se životnim vještinama.
UNICEF-ov Ured za evaluaciju sugerira da ne postoji "definitivna lista" psihosocijalnih vještina, međutim fondacija navodi psihosocijalne i međuljudske vještine koje su općenito usmjerene na dobrobit i potrebne su zajedno s pismenošću i matematičkim vještinama. Budući da mijenjaju svoje značenje iz kulture u kulturu i stil života, smatraju se konceptom koji je fleksibilan. Životne vještine su proizvod sinteze: mnoge od njih se razvijaju istovremeno kroz praksu, kao što je humor, koji omogućava osobi da osjeća kontrolu nad situacijom i čini je upravljivijom u budućnosti. To omogućava osobi da se riješi strahova, ljutnje i stresa i ostvari kvalitetan život. Oblici upotrebe specijalnih znanja zavise od njihove vrste.
Na primjer, donošenje odluka često uključuje kritičko razmišljanje ("koje su moje opcije?") i razjašnjavanje vrijednosti ("šta mi je važno?", "kako se osjećam u vezi s tim?"). Kritičko mišljenje je povezano saposebna naučna saznanja. Konačno, interakcija između vještina je ono što dovodi do snažnih ishoda ponašanja, posebno kada je ovaj pristup podržan drugim strategijama.
Životne vještine mogu se kretati od finansijske pismenosti preko prevencije zloupotrebe supstanci do terapijskih intervencija za poremećaje kao što je autizam. Ova pitanja se odnose na specifično naučna saznanja.
Životne vještine se često podučavaju u procesu odgajanja djece, bilo indirektno kroz djetetovo zapažanje i iskustvo, ili direktno u svrhu podučavanja određene vještine. Samo roditeljstvo se može posmatrati kao skup životnih vještina koje se mogu naučiti ili koje su prirodne za osobu. Podučavanje neke osobe vještinama vezanim za trudnoću i roditeljstvo također se može poklopiti s razvojem dodatnih životnih vještina kod djeteta i omogućiti roditeljima da usmjeravaju svoju djecu u odrasloj dobi. Primena specijalnih znanja direktno zavisi od veština.
Mnogi programi životnih vještina se nude kada se tradicionalne porodične strukture i zdravi odnosi raspadnu, bilo zbog roditeljskog zanemarivanja, razvoda, psihičkog stresa ili problema s djecom (kao što je zloupotreba supstanci ili druga rizična ponašanja). Na primjer, Međunarodna organizacija rada pruža obuku o životnim vještinama bivšoj radnoj i rizičnoj djeci u Indoneziji kako bi im pomogla da izbjegnu i oporave se od najgorih oblika zlostavljanja. Posebna znanja, vještine ivještine u tom pogledu su veoma važne. Oni pomažu ovim momcima da se oslobode uobičajenog pogleda na svijet kako bi poboljšali svoje živote i koristili društvu. Stoga su ciljevi specijalističkog znanja učiniti radnike vještijim.
Dok se neki programi životnih vještina fokusiraju na podučavanje prevencije određenih ponašanja, oni mogu biti relativno nedjelotvorni. Na osnovu svog istraživanja, Svjetsko odjeljenje za zdravlje i ljudske usluge zagovara pozitivan razvoj mladih (PYD) kao zamjenu za manje efikasne programe prevencije. PYD se fokusira na snage pojedinca, za razliku od zastarjelih modela koji se fokusiraju na "potencijalne" slabosti koje tek treba pokazati. Svrha stručnog znanja je osigurati da su radnici kvalifikovani i sposobni da dobiju pristojan posao. Biro za pitanja porodice i mladih otkrio je da su se ljudi koji su obučeni za životne vještine kroz model pozitivnog razvoja identificirali sa većim osjećajem samopouzdanja, pomoći, osjetljivosti i otvorenosti..
Obična ljudska znanja, vještine i sposobnosti
Šta se može reći o ovome? Opća ljudska posebna znanja i vještine su modeli ponašanja i bihevioralnih interakcija. Među ljudima, to je opšti termin za veštine povezane sa tri povezana skupa sposobnosti: ličnom delotvornošću, veštinom interakcije i veštinom posredovanja. Ovo je oblast proučavanjakako se osoba ponaša i kako je percipirana, bez obzira na njegovo razmišljanje i osjećanja. Pojedinac se dalje posmatra kao dinamika između lične ekologije (kognitivne, afektivne, fizičke i duhovne dimenzije) i njegove interakcije sa stilovima ličnosti drugih ljudi u više okruženja (životni događaji, institucije, životni izazovi, itd.). To su sposobnost efikasne komunikacije s ljudima na prijateljski način, posebno u poslovnim ili ličnim vještinama djelotvornosti. U poslu, to je povezanost ljudi na humanom nivou za postizanje svojih ciljeva. Kao što vidite, upotreba posebnih znanja je važna za efikasnost.
Društveno
Socijalna vještina je svaka kompetencija koja olakšava interakciju i komunikaciju s drugim ljudima, gdje se stvaraju, komuniciraju i mijenjaju verbalno i neverbalno društvena pravila i odnosi. Proces učenja ovih vještina naziva se socijalizacija. Za socijalizaciju su potrebne interpersonalne vještine za međusobno povezivanje. Interpersonalne vještine su međuljudske aktivnosti koje osoba koristi za interakciju s drugim ljudima, a koje su povezane s dominacijom i pokornošću, ljubavlju i mržnjom, pripadnosti agresiji i kategorijama kontrole i autonomije. Pozitivne interpersonalne vještine uključuju, između ostalog, uvjeravanje, aktivno slušanje, delegiranje i vođenje. Zdrav društveni interes, koji uključuje više od samog boravka u grupi, od suštinskog je značaja za fine društvene vještine. Socijalna psihologija je akademska disciplina koja se bavi istraživanjima vezanim zasocijalne vještine i proučava kako ih osoba stiče kroz promjene u stavu, razmišljanju i ponašanju.
Opšte znanje
Opća znanja i vještine su kombinacija vještina ljudi, društvenih i komunikacijskih vještina, osobina ličnosti, stavova, karijernih osobina, koeficijenata socijalne inteligencije i emocionalne inteligencije između ostalog što omogućava ljudima da se snalaze u svom okruženju, dobro rade s drugima, obavite posao kako treba i ostvarite svoje ciljeve uz dodatne vještine. Opća i specijalistička znanja su poželjni kvaliteti za određene oblike zapošljavanja koji ne zavise od stečenog znanja: podrazumijevaju zdrav razum, sposobnost komunikacije s ljudima i pozitivan fleksibilan stav.
Istraživanje
Posebno znanje je skup produktivnih ličnih kvaliteta koji karakterišu odnos osobe u okruženju. Ove vještine mogu uključivati društvene milosti, komunikacijske vještine, jezične vještine, lične navike, kognitivnu ili emocionalnu empatiju, upravljanje vremenom, timski rad i liderske kvalitete. Definicija zasnovana na preglednoj literaturi objašnjava meke vještine kao opći pojam za ove vještine u tri ključna funkcionalna elementa: ljudske vještine, društvene navike i karakteristike lične karijere. Nacionalno udruženje za poslovno obrazovanje smatra da su meke vještine ključne za produktivnost na modernom radnom mjestu. Meke vještine nadopunjuju teške vještine, poznate i kao tehničke vještine, za produktivnost na radnom mjestu iovladavanje svakodnevnim životom.
Oblici upotrebe specijalnog znanja su više puta istraživani od strane psihologa. Teške vještine bile su jedine potrebne za zapošljavanje u karijeri i općenito su bile mjerljive na osnovu obrazovanja, radnog iskustva ili uslova života. Studija jednog univerziteta pokazala je da 80% postignuća u karijeri određuju meke vještine, a samo 20% teške vještine. Stručnjaci kažu da učenje prvih vještina mora početi za čovjeka još u studentskom razdoblju kako bi mogao efikasno raditi u svom akademskom okruženju, ali iu svom budućem poslu. Istraživanje javnog interesa predviđa da će relativno veliki broj ljudi biti isključen iz zaposlenja do 2020. godine zbog nedostatka koncepta stručnosti.
Skills
Specijalizovana znanja i vještine su važan dio njihovog individualnog doprinosa uspjehu organizacije. Organizacije koje se suočavaju s klijentima licem u lice obično su uspješnije ako promoviraju posebne programe za zaposlenike za razvoj komunikacijskih vještina. Nagrađivanje ličnih navika ili osobina, kao što su pouzdanost i savjesnost, može donijeti značajan povrat radnicima. Iz tog razloga, poslodavci sve više traže soft skills pored standardnih kvalifikacija. Neke studije su pokazale da 75% dugoročnog uspjeha na poslu rezultat je mekih vještina, a samo 25% tehničkih vještina. Stoga je i koncept specijalnog znanjajednako važne kao i kognitivne/tehničke vještine.
Proceduralno
Proceduralno ili imperativno znanje je znanje koje se koristi za obavljanje zadatka. Ovo je jedan oblik specijalnog znanja.
U nekim pravnim sistemima, oni se smatraju intelektualnim vlasništvom kompanije i mogu se prenijeti kada kupite tu kompaniju.
Jedno od ograničenja proceduralnog znanja je njegova priroda zavisna od posla. Kao rezultat toga, ono ima tendenciju da bude manje opšte od deklarativnog znanja. Na primjer, kompjuterski stručnjak može imati znanje o kompjuterskom algoritmu na nekoliko jezika ili u pseudokodu, ali Visual Basic programer može znati samo specifične Visual Basic implementacije tog algoritma. Stoga, praktično znanje i iskustvo Visual Basic programera mogu biti od komercijalne vrijednosti, na primjer, samo za Microsoft radna mjesta. Upotreba stručnog znanja je veoma važna u takvim kompanijama.
Jedna od prednosti proceduralnog znanja je da ono može uključiti više čula kao što su praktično iskustvo, praksa rješavanja problema, razumijevanje ograničenja određenog rješenja, itd. Stoga često mogu zasjeniti teoriju. Posebna znanja, vještine i sposobnosti često su sinonimi jedno za drugo.
