Koliko često morate pisati pisma? Mnogi ljudi koriste usluge elektronske i redovne pošte za slanje masovnih obavijesti, za slanje poslovnih pisama iz korporativne pošte ili službenih zahtjeva vladinim agencijama. Napisati dobro pismo je samo pola bitke, ali da biste ostavili povoljan utisak, morate znati kako pravilno završiti slova.
Zašto obratiti pažnju na kraj slova
Završne riječi pisma su veoma važne. Čak i ako su pozdravni i informativni dijelovi napisani savršeno, prenose primaocu sve informacije koje su mu potrebne, loš završetak može uvelike pokvariti utisak o pročitanom, utjecati na odluku osobe na gore. Osim toga, jednom smiješno potpisano pismo može trajno ostaviti loš trag na reputaciji.
Dešava se da nakon jasnog i adekvatnog iznošenja misli u pismu, čoveku je teško da formuliše logičan završetak do kraja. Ovo je problemutiče na mnoge ljude bez puno iskustva koji ne znaju kako da završe slova.
Bilo je slučajeva da su službena poslovna pisma u formalnom stilu bila praćena potpisima poput "Poljupci i čekanje odgovora", "tvoj moderan slatkiš Daša", "šaljem poljupce i zagrljaje". Naravno, takav oproštaj u poslovnom pismu je neprihvatljiv. A prije slanja sa e-pošte, provjerite da nema smiješnog potpisa u postavkama vašeg email klijenta.
Kako pismo može biti
Slova su različita. Pismo može biti informativno, zahvalno, reklamacijsko, reklamno, zahtjevno, propratno, garantno. U svim vrstama ovog pisma potrebno je održavati formalnu vrstu komunikacije, a ne prelaziti na "ti" i paziti na podređenost. O svojoj omiljenoj boji možete razgovarati takvim slovima samo kada naručite od dizajnera, ali nemojte o tome pisati računovođi kompanije.
Poslovna pisma znače strog početak. Sadrži kratak uvod pisca, u zavisnosti od svrhe – pozicije, naziva kompanije, društvenog statusa. Nakon što se pošiljalac nazove, bilo bi korisno započeti uvod, koji će dati glavne poente, a zatim je potrebno napisati detaljan glavni dio u kojem bi ove teze trebale biti objelodanjene.
Odgovor na pitanje kako završiti službena pisma ne bi trebao sadržavati savjete koji su u suprotnosti s glavnom idejom pisma. Zaključak bi trebao uključivati opću ideju ili poruku pisma, učtivan oproštajsagovornik.
Kako mogu potpisati pismo
Postoji nekoliko standardnih fraza koje će vam pomoći da s poštovanjem završite i poslovno pismo i neformalni standard. Ali svaki od njih nosi individualni kontekst.
Izraz "S poštovanjem" koriste pristalice konzervativnih stavova. Čini se da je ovo najklasičniji način stavljanja tačke u slovo, uklapa se u većinu varijacija slova.
Izraz "Vaš zaista" nije baš popularan ovih dana. Ranije se koristio svuda, ali sada stručnjaci postavljaju pitanje da li osoba koja je stavila takav potpis zaista piše iskreno. Ako fraza nema smisla, bilo bi bolje da je zamijenite drugom.
"Najbolje želje" se često koristi za završetak i poslovnog i neformalnog pisma.
"Hvala" je također dobra opcija za neka pisma. Ali prije nego se tako pretplatite, razmislite o tome da li se zaista ima šta reći o tome.
Smatra se dobrim manirima potpisivati se svojim imenom, bez skraćenica. Ovo će pokazati pošiljaoca kao otvorenu osobu, dozvoljavajući i prijatelju i kolegi da završe pismo s poštovanjem.
Trkovi za prekrasan završetak
Pored standardnog potpisa, postoje i mali književni trikovi za popunjavanje slova na način da primalac ostane zainteresovan.
Prvo, moždakoristio referencu na početak pisma. Ovo je zanimljiva tehnika koja se može vidjeti kod vrhunskih majstora riječi. Čak iu zaključku možete otkriti rješenje problema navedenih u uvodu. Osim toga, na kraju pisma možete naznačiti šta, po mišljenju autora, može poći po zlu i kako on vidi pozitivnu budućnost.
Definitivno nemojte pretvarati završetke u duge i lijepe redove koji zasjenjuju sve ranije rečeno, jer sada čitalac zna kako da završava slova.
