U tržišnim uslovima raste hitnost planiranja kao rezultat potrage za racionalnim i efikasnim načinima da kompanija opstane u uslovima nestabilnosti. To je glavni element u aktivnostima kompanije bilo kojeg organizacionog i pravnog oblika. Planiranje obuhvata sve aspekte funkcionisanja kompanije, te stoga postoje mnogi oblici i vrste istog.
Suština koncepata
Plan je dokument koji predstavlja nacrt za budućnost koju kompanija želi da vidi u određenom vremenskom periodu (kao rezultat), koji sadrži efikasna sredstva za njegovu implementaciju. Osnovna karakteristika plana je njegova svrsishodnost, budući da je koncipiran tako da osigura efektivnu realizaciju cilja. Trebalo bi da pruži koje će akcije dovesti do ciljanog cilja.
Druga važna karakteristika procesa: on je osnova svih ostalih upravljačkih funkcija, jer bez takvog procesa nema uspješne organizacije, upravljanja ljudskimresursi i kontrola.
Još jedna važna karakteristika procesa je njegova potpunost. To znači da proces treba da bude funkcija svakog menadžera na svim nivoima upravljanja, tada postaje koristan alat za postizanje ciljeva. Planovi kreirani na različitim nivoima donošenja odluka u organizaciji moraju biti integrisani jedni s drugima kako bi pomogli u donošenju dobrih odluka, postizanju ciljeva i njihovo praćenje na stalnoj osnovi.
Posljednje pravilo je da planovi moraju biti efektivni u implementaciji. To se dešava kada se njihovom implementacijom postigne cilj sa minimumom neželjenih posljedica i sa rezultatima koji premašuju troškove.
Plan treba da pruži obrazloženje na kojem će se zasnivati odluka menadžmenta da dodijeli sredstva za neophodne izdatke bez potrebe da se ulazi u detalje. Plan treba da bude što kraći – ne više od 6-8 stranica (bez dijagrama i drugih prezentacija). Previše detalja skriva veliku sliku.
Ako, na primjer, plan proizvoda treba biti predstavljen usmeno na sastanku ili sastanku, menadžer proizvoda mora biti dostupan da odgovori na sva pitanja. Za članove višeg menadžmenta ništa nije frustrirajuće od produženja ili čak odlaganja sastanka jer menadžer nije bio spreman za to.
Pisana verzija plana treba da sadrži istorijske rezultate, informacije o identifikovanim rizicima i prilikama, prognoze prodaje, utvrđene ciljeve, uticaj prodaje na račun dobiti i gubitka, marketingpostavljeni ciljevi za proizvod ili njegovu liniju, kao i precizne strategije za postizanje ciljeva. Trebalo bi da sadrži grafikone (finansijske izvještaje) koji će vam omogućiti da brzo ocijenite program, kao i njegov uticaj na situaciju u kompaniji.
Sredstvo
Predmet planiranja su ciljevi (konačni i srednji, željeno stanje), do kojih preduzeće ima zadatke, načine za postizanje ovih ciljeva, potrebne resurse (osobne, materijalne, finansijske, informacione).
Generalno, sam proces uključuje oblike predviđanja, oblike planiranja rada.
Prognoza se zasniva na naučnom proučavanju budućih pojava i procesa, jer su procesni podaci informacija o najvjerovatnijem obliku budućnosti. Plan kao set odluka podrazumijeva aktivan razvoj kompanije.
Programiranje je skup aktivnosti koje imaju za cilj uspostavljanje formalnog opisa ciljeva organizacije i određivanje najboljih načina za njihovu implementaciju. Izrada plana uključuje i osmišljavanje budućih aktivnosti kompanije. Razlikuje se od programiranja prvenstveno po tome što je razvijeno više programa (opcija), a plan je jedan.
Ovaj dokument je obavezan u organizacijama dok je prognoza postulatna.
Plan je skup donetih odluka, dok prognoza ukazuje na pravce i načine za postizanje ciljeva.
Klasifikacija vrstai forme
Postoje mnoge klasifikacije prema različitim tipovima i oblicima planiranja. Podjela planova prema subjektivnom kriteriju odnosi se na one opcije koje priprema samo preduzeće. Planovi se kreiraju za potrebe organizacione jedinice (npr. odjel marketinga, odjel za finansije), poduzeća (na primjer, ogranak kompanije), ili cijele organizacije (kompanije).
Prema kriteriju klasifikacije skale razlikuju se sljedeći oblici: fragmentacija i plan problema.
Prvi od njih pokriva usko područje problema ili jedno područje (na primjer, dokument koji promovira usluge kompanije).
Problemski planovi pokrivaju više pitanja i uzimaju u obzir sve podatke koji određuju uspjeh glavnog cilja kompanije (na primjer, prognozu reklamnih aktivnosti, uzimajući u obzir budžet sredstava izdvojenih za ovu namjenu i potencijalne pravci razvoja obima usluga koje pruža kompanija).
Planiranje u kompaniji unaprijed određuje vlastiti skup alata, oblika i metoda. Među glavnim metodama mogu se izdvojiti: bilansna, eksperimentalno-statistička, normativna, ekonomsko-matematička. Ove metode se mogu primijeniti na različite oblike dokumenata.
Glavne vrste i oblici planiranja su: strateško, taktičko, operativno, marketinško, finansijsko, poslovno planiranje.
Karakteristike finansijskog planiranja
Glavne tačke koje određuju vrijednost planiranja kao procesa su finansije. Ova vrsta dokumenta zasniva se na sljedećemSpecifikacije:
- finansijska sredstva kompanije;
- iznosi i vrste finansijske potražnje;
- struktura ulaganja - dugoročna i kratkoročna;
- iznosi potrebne količine novca i uslovi ulaganja;
- potrebne kreditne garancije;
- bilans stanja kompanije, očekivani profit i planirani novčani tok (uključujući početne troškove, operativne troškove i profitabilnost);
- projekat otplate kredita;
- prošlogodišnji prihodi i porezi (u zavisnosti od zahtjeva banke);
- prospektivna finansijska prognoza za kompaniju - od 3 do 5 godina;
- bilans stanja kompanije, tj. imovine i obaveza.
Karakteristike marketinškog planiranja
Oblik marketing planiranja i predviđanja uključuje pisani dokument u kojem se postavljaju ciljevi, biraju sredstva za njihovo postizanje, fiksira se obim odgovornosti zaposlenih, utvrđuje budžet i metode kontrole. To je prvenstveno dokument koji se fokusira na aktuelna i operativna pitanja. Međutim, treba imati na umu da to mora biti povezano sa dugoročnom strategijom razvoja preduzeća.
Marketinško planiranje omogućava kompaniji da organizuje svoje aktivnosti, poveže ih sa ciljevima i meri efektivnost i efikasnost. Takav dokument se po pravilu izrađuje na godinu dana zbog potrebe izračunavanja posljedica po preduzećima.
Pravila za kreiranje marketinškog dokumenta:
- analiza situacije;
- postavljanje ciljeva;
- izbor alata za implementaciju zadataka;
- budžetiranje;
- određivanje rasporeda događaja i zadataka;
- kontrola izvršenja.
Karakteristike strateškog planiranja
Strateški plan je centralni među vrstama i oblicima. Može se definirati kao skup odluka o glavnim, usmjerenim ciljevima poduzeća, resursima i metodama potrebnim za njihovo postizanje.
Strateško planiranje se bavi odlukama koje imaju dugoročne posljedice koje se ne mogu promijeniti. Što se tiče predmeta odluke, oni uglavnom odražavaju područja djelatnosti u kojima preduzeće želi da posluje i koncepte (strategije) konkurencije u određenim oblastima.
Područje poslovanja označava tržište i vrste proizvoda, dok se izbor koncepta konkurencije odnosi na određivanje vlastite strateške pozicije ili načina sticanja konkurentske prednosti u određenim oblastima djelovanja. Potrebno je odrediti, na primjer, da li postati vodeći dobavljač na tržištu standardnih proizvoda zbog niske (konkurentne) cijene. Ovo je strategija troškovnog lidera. Ili možete kreirati vlastiti proizvod s nekim posebnim karakteristikama, što je strategija diferencijacije.
Strateško planiranje je od velike važnosti za kompaniju, jer je to glavni način da se odredi pravac, obim i struktura razvoja kompanije. Sprovode ga uglavnom najviši organi kompanije i sprovodi se relativno često.
Karakteristike taktičkog planiranja
Taktički plan među vrstama i oblicima je skup odluka koje definišu ciljeve koji su indirektno povezani sa zadacima formulisanim u strateškom dokumentu. Plan uključuje i mjere koje se odnose na pravila raspodjele sredstava u skladu sa tekućim zadacima i definisanje pravila za njihovo efikasno korištenje u realizaciji ovih zadataka.
Karakteristike operativnog planiranja
Operativna opcija kao oblik organiziranja planiranja je skup odluka kojima se definiraju konkretni zadaci i radnje potrebne za njihovu ispravnu implementaciju u strogo predviđeno vrijeme i uslove koji se moraju poštovati pri ispunjavanju pojedinačnih ciljeva i aktivnosti (tehnoloških, ekonomskih)., organizacioni), kao i spoljni uslovi (kao što je zaštita životne sredine).
Predmet operativnog planiranja su sve odluke koje se moraju donositi kontinuirano u različitim oblastima poslovanja kompanije kako bi se strategija sprovela na pravovremen i efikasan način i osigurao opstanak i razvoj kompanije.
Karakteristike poslovnog planiranja
Poslovna prognoza je poseban oblik i metod planiranja razvoja kompanije. Poslovni plan je dokument predviđanja za ostvarivanje interesa kompanije. Može se klasificirati na sljedeći način: eksterni i unutrašnji.
Eksterni poslovni plan se koristi za prikupljanje sredstava u implementaciji i strateškog predviđanja (na primjer, razvojni dokument) ioperativni dokument (na primjer, plan kompenzacije). Upućen je raznim eksternim akterima (kupci, vlasti, javno mnijenje), gdje treba da stvori odgovarajuću sliku o kompaniji i njenim perspektivama razvoja.
Interni poslovni plan služi direktno za upravljanje ili poboljšanje upravljanja i tiče se pojedinačnih jedinica, a ne svih aktivnosti.
Dobar poslovni plan treba da sadrži sljedeće elemente:
- izvršni sažetak;
- analiza tržišta i konkurencije;
- opis kompanije i njenih aktivnosti;
- format ponude i način njene implementacije (opis marketinške strategije);
- profil organizacije kompanije;
- tehnički profil;
- finansijski dokument;
- pretpostavke i rizici, odnosno analiza slabosti ovog posla (SWOT analiza);
- raspored rada.
Osnovni oblici planiranja vremena
U vezi sa horizontom planiranja, možemo razlikovati sljedeće vrste procesa: dugoročni (perspektivni), kratkoročni (tekući) i srednjoročni (dugoročni - 2-3-5 godina).
Dugoročni planovi se odnose na razvojne aktivnosti, kako će kompanija steći konkurentsku poziciju, ojačati svoju tržišnu poziciju, povećati vrijednost imovine, razviti profil, prirodu poslovanja, itd. Ovi planovi se pripremaju nekoliko ili decenija u unaprijed. Stoga ih treba dopuniti kratkoročnim i srednjoročnim planovima. U takvim planovima lakše je uzeti u obzir smjer promjena u okruženju, operativne ciljeve kompanije,konkurentska kretanja ili zahtjevi tržišta proizvoda.
Karakteristike drugih vrsta planiranja
Pored glavnih oblika: taktičkih, strateških i operativnih, postoji i razvoj planskih formi u pravcu slučajnog (situacionog) predviđanja.
Slučajni planovi su obično problematični planovi, čiji je glavni zadatak rješavanje određenog problema ili situacije i poboljšanje određenih područja kompanije.
Periodično planiranje najčešće se javlja u preduzećima koja su u propadanju i treba ih revitalizirati (reorganizovati) ili obavljati ozbiljnije poslove izrade formi prognoze. Najčešće se bave izradom planova restrukturiranja (uključujući i korektivne) i perspektivama razvoja (uključujući i tzv. poslovne prognoze).
Planovi restrukturiranja se često koriste u državnim preduzećima koja vode postupke restrukturiranja za firme u finansijskim poteškoćama, iu preduzećima zaduženim za upravljanje ugovorima.
Razvojni planovi postoje za preduzeća koja apliciraju za bankarski kredit u svrhu ulaganja i za preduzeća koja provode velike razvojne projekte (investicione programe koji zahtijevaju prikupljanje kapitala).
Karakteristike u obrazovanju
Obrazovni sistem predviđa posebne oblike planiranja prema Federalnom državnom obrazovnom standardu. Među njima su:
- kompleksno-tematski, kojisastoji se od skupa metoda u skladu sa utvrđenim programom obrazovanja po standardu;
- obećavajuće je prerano određivanje redosleda i redosleda faza obrazovnog procesa za akademsku godinu;
- ciklogram - prognoza organizacije obrazovnih aktivnosti po starosnim grupama;
- kalendarsko-tematski - rano utvrđivanje redosleda obrazovno-vaspitnog rada, sa navođenjem potrebnih metoda, datuma, standarda i sredstava.
Dakle, uloga planiranja u svojim različitim oblicima i tipovima za savremena preduzeća je velika.
