Racionalno donošenje odluka je vrlo cool i zanimljivo. Pročitajte naš kompletan vodič za produktivnost ovdje za više savjeta o produktivnosti. Ali prije nego što istražimo svaki korak ovog moćnog procesa, pogledajmo šta je racionalno donošenje odluka i zašto je važno.
Pitanja i odgovori
Da biste precizno odredili svoj konkretan problem, prikupite što više podataka u pravom području i analizirajte ih kako biste pronašli zabrinjavajuće obrasce ili trendove.
Primjer: "Nakon analize našeg izvještaja o prometu na blogu, sada znamo zašto je opao posljednjih godina: naš organski promet je blago porastao u odnosu na prethodni mjesec, dok su e-pošta i društvene mreže smanjeni."
Druga rješenja
Potencijalno rješenje: "Mogli bismo se fokusirati isključivo na povećanje prometa e-pošte: itlakše nego da raste društveno i organski u isto vrijeme. Takođe imamo 250.000 pretplatnika na blogu, tako da možemo objavljivati naše postove mnogim čitaocima."
Potencijalni ishod 1: "Povećanje prometa putem e-pošte slanjem dva e-maila dnevno pretplatnicima našeg bloga je izazov jer već šaljemo jednu e-poštu pretplatnicima dnevno, a kanal čini samo 15% prometa na našem blogu. Fokusiranje na e-poštu će dati minimalne rezultate." Racionalno rješavanje problema jeveoma važno. Nijedna kompanija ne može raditi bez njih. Isto tako, bez ove sposobnosti, nijedna osoba ne može postojati, jer je to ključni uspjeh naše svijesti, koji se ne može poreći. U budućnosti, kroz cijeli članak, naći ćete prave primjere koliko je to važno i zanimljivo. Bez toga je nemoguće izgraditi biznis. Racionalno razmišljanje nije samo korisno i neophodno, već je na neki način i ugodno. Ovo može potvrditi svako ko je ili profesionalni dizajner ili samo vodi veoma uravnotežen život.
Potencijalni rezultat 2: "Povećanje organskog prometa ciljanjem ključnih riječi velikog obima pretraživanja za sve naše nove objave je najlakši način da povećamo ukupni promet na blogu. Imamo visok autoritet domene, Google koristi 80% našeg ukupnog prometa, i upravo smo implementirali model klastera stubova.organski bi dao najviše rezultata."
Primjer: "Nakon mjesec dana testiranja, promet na našem blogu je porastao za 14%, a organski za 21%."
Važni primjeri
Ljudi povezuju iste osobine ličnosti sa brendovima kao i sa ljudima: odabir omiljenog brenda je odabir najboljeg prijatelja ili druge osobe. Mi idemo na opciju koja čini da osjećamo nešto. Rješavanje racionalnih nejednakosti je najbolji način da se proučavaju fenomeni poput popularnosti brenda, promjena potreba kupaca i tako dalje.
Zašto je sve ovako?
Model racionalnog planiranja koristi se u planiranju i dizajnu naselja, gradova i regija. Bila je centralna za razvoj modernog urbanog i saobraćajnog planiranja. Model ima mnoga ograničenja, posebno nedostatak smjernica o uključivanju dionika i zajednice na koju planiranje utiče. Drugi modeli zakazivanja, kao što je participativno raspoređivanje, sada se takođe široko koriste. Rješavanje racionalnih jednačina (8. razred) je veoma popularna metoda u školi.
Drugi modeli
Vrlo sličan model racionalnog odlučivanja, kako se naziva u organizacijskom ponašanju, vrlo je zanimljiv proces. Njemu je posvećen značajan dio ovog članka. U suštini, sastoji se u donošenju logično ispravnih odluka. To je model u više koraka koji ima za cilj da bude logičan i slijediuređena staza. Racionalno donošenje odluka je put u više koraka do logički utemeljenih izbora.
Prvi korak je provjeriti, definirati i detaljizirati problem (definiranje problema, definicija cilja, prikupljanje informacija). To uključuje prepoznavanje problema, odabir početnog rješenja i izvođenje početne analize. Primjeri za to su kreativni razvoj i ideje, inspiracija, proboji i sesije razmišljanja.
Prvi korak, koji se obično zanemaruje od strane višeg menadžmenta, je identifikovanje tačnog problema. Iako se vjeruje da je identifikacija problema očigledna, u mnogim slučajevima to nije slučaj. Racionalni model odlučivanja je grupni proces odlučivanja. Ako problem nije pravilno identificiran, tada se mogu naići na poteškoće, jer svaki član grupe može imati drugačiju definiciju.
Ovaj korak uključuje dva ili tri konačna rješenja problema i preliminarnu implementaciju stranice. U planiranju, primjeri za to su planske jedinice razvoja i revitalizacije u centru grada.
Ovu vježbu je najbolje raditi u grupama, jer različiti ljudi mogu doći do različitih ideja ili alternativnih rješenja. Bez njih postoji šansa da se dođe do suboptimalnog ili racionalnog rješenja. Potrebno je prikupiti informacije kako bi se istražile alternative. Tehnologija može pomoći u žetvi.
Kriterijumi evaluacije su mjere za određivanje uspjeha i neuspjeha alternativa. Ovaj korak sadrži sekundarne ikonačnu analizu, kao i sekundarna rješenja problema. Primjeri za to su prikladnost lokacije i analiza osjetljivosti lokacije. Nakon pažljivog prolaska kroz proces identifikacije problema, ispitivanja svih mogućih alternativa problemu i prikupljanja informacija, ovaj korak predlaže evaluaciju informacija i opcija kako bi se predvidjele posljedice svake moguće alternative o kojoj je riječ. U ovoj fazi treba razmotriti izborne kriterijume za mjerenje uspjeha ili neuspjeha donesene odluke. Model racionalnog planiranja se uglavnom oslanja na objektivnu evaluaciju.
Na osnovu kriterijuma evaluacije i analize sprovedene u prethodnim koracima, bira se najbolje generisano rešenje. Ova četiri koraka čine srž modela racionalnog odlučivanja, koji se zasniva na racionalnim procesima odlučivanja.
Ova faza uključuje konačnu implementaciju stranice i preliminarno praćenje rezultata. Ovaj korak je dio procesa izgradnje/renoviranja i sadrži sekundarno i konačno praćenje rezultata. Javlja se tokom dugog vremenskog perioda i omogućava da se promene buduće odluke i akcije koje se poduzimaju na osnovu gornje evaluacije rezultata. Ovo je racionalno rješenje.
Neke kriterijume, kao što je ekonomska korist, biće lakše izmeriti ili definisati, dok će druge, kao što je kvalitet životne sredine, biti teže kvantificirati. U konačnici, međutim, skup kriterija odlučivanja mora uključivati sve ciljeve politike i ponovnu procjenu lakše definiranih ilimjerljivi kriterijumi bi imali nepoželjan efekat pristrasnosti analize prema podskupu ciljeva politike.
Proces definiranja razumno sveobuhvatnog skupa kriterija odlučivanja također je podložan iskrivljenosti zbog pritisaka na politički angažman. Na primjer, donosioci odluka mogu težiti da pridaju veću težinu političkim uticajima koji su koncentrisani, opipljivi, definitivni i neposredni od uticaja koji su difuzni, nematerijalni, neizvjesni i odgođeni. Na primjer, sa sistemom ograničenja i trgovine, neto finansijski trošak u prvih pet godina implementacije politike je mnogo lakše konceptualizirati nego difuzniji i neizvjesniji utjecaj poboljšane pozicije zemlje u utjecanju na globalne pregovore o klimatskim promjenama.
Simulacija
Mapiranje uticaja alternativa politike može se uraditi korišćenjem Matrice analize politike (PAM). PAM daje sažetak uticaja politike za različite alternative, a analiza matrice može otkriti kompromise povezane s tim. Racionalna upravljačka odluka je veoma važna.
Kada su alternativne politike procijenjene, sljedeći korak je odlučiti koja alternativa politike treba biti implementirana. U jednoj krajnosti, poređenje alternativa politike može biti relativno lako ako se svi ciljevi politike mogu mjeriti korištenjem istog indikatora i sa istom težinom. U ovom slučaju, metodadonošenje odluka je analiza troškova koristi (BCA).
S druge strane, višestruki ciljevi će zahtijevati izražavanje uticaja politike koristeći različite metrike koje je teško uporediti. U takvim slučajevima, politički analitičar se može osloniti na koncept korisnosti kako bi kombinirao različite ciljeve u jednu procjenu. Prema konceptu korisnosti, svakom uticaju se daje takva težina da se jedna jedinica svakog ponderisanog uticaja smatra jednako vrednom (ili poželjnom) u smislu kolektivnog blagostanja.
Wymer i Vining također sugeriraju da pravilo "idi, ne idi" može biti korisna metoda za odabir između alternativa politike. U okviru ovog načina odlučivanja, nekim ili svim uticajima politike mogu se dodijeliti pragovi koji se koriste da se eliminišu barem neke od alternativa politike. Stoga, svaka alternativa politike koja ne ispunjava ovaj prag može biti isključena iz razmatranja. Ako samo jedna alternativa politike zadovoljava sve pragove uticaja, onda se to smatra "pokretom" za svaki uticaj. U suprotnom, može se dogoditi da se isključe sve osim nekoliko političkih alternativa, a one koje preostaju moraju biti pažljivije ispitane u smislu njihovih kompromisa kako bi se mogla donijeti odluka.
Demo
Da demonstrira proces racionalne analize, kakogore opisano, pogledajmo politički dokument "Promoviranje biogoriva u Evropskoj uniji: implikacije na politiku klimatskih promjena" od Lise Ryan, gdje je Europska unija predložila zamjenu fosilnih goriva biogorivima u periodu 2005.-2010. kao dio strategije smanjenje emisije gasova staklene bašte iz drumskog saobraćaja, poboljšanje energetske sigurnosti i podrška razvoju ruralnih zajednica. Metoda racionalnog odlučivanja je veoma napredna i koristi se u skoro svim oblastima života.
Međutim, postoje mnoge pretpostavke, zahtjevi bez kojih racionalan model odlučivanja ne uspijeva. Stoga se svi oni moraju uzeti u obzir. Model pretpostavlja da ili imamo, ili trebamo, ili možemo dobiti adekvatne informacije u smislu kvaliteta, kvantiteta i tačnosti. Ovo se odnosi i na glavnu situaciju i na alternativne tehničke. U nastavku se pretpostavlja da ili imate, ili trebate, ili možete steći značajno znanje o uzročno-posljedičnim vezama relevantnim za evaluaciju alternativa. Drugim riječima, pretpostavlja se da ste dobro svjesni svih alternativa i posljedica izbora koje donosite. U nastavku se pretpostavlja da ih možete rangirati i odabrati najboljeg. Rješavanje racionalnih razlomaka je popularna metoda u matematici.
Dok je model racionalnog planiranja bio inovativan u konceptu, sami koncepti su sada kontroverzni i upitni procesi. Racionalni modelplaniranje je izašlo iz uobičajene upotrebe u posljednjoj deceniji. Lucy Suchman tvrdi da umjesto konceptualizacije ljudskih agenata kao racionalnih planera, oni se mogu bolje razumjeti kao uključeni u akcije na licu mjesta. Idući dalje, Guy Benveniste je tvrdio da se racionalni model ne može implementirati bez uzimanja u obzir političkog konteksta. Racionalno rješavanje problema je važan i zanimljiv zadatak.
Drugi modeli
Racionalni modeli donošenja odluka uključuju kognitivni proces u kojem svaki korak slijedi logičkim redoslijedom od prethodnog. Pod kognitivnim mislim da se zasniva na promišljanju i vaganju alternativa za postizanje najboljeg potencijalnog ishoda.
Postoje različite vrste racionalnih modela, a broj koraka koji se koriste, pa čak i sami koraci će se razlikovati između modela.
Neki ljudi pretpostavljaju da je donošenje odluka ekvivalentno rješavanju problema. Neka rješenja, međutim, nisu usmjerena na probleme.
Poređenje se često radi popunjavanjem obrazaca ili grafikona koji imaju mnogo imena. Matrica odluke, Pew matrica, matrica odabira, formular za ocjenjivanje kriterija i drugo. Svakom kriterijumu se daje relativna važnost, a opcije se vrednuju za svaki kriterijum i najveći „pobeđuje“. Rješavanje frakcionih racionalnih nejednačina je veoma popularno u matematici.
Model racionalnog odlučivanja pretpostavlja da postoji jedan najbolji ishod. Zbog toga se ponekad naziva modelom optimizacije odlučivanja. Potraga za savršenstvomčesto faktor u stvarnom kašnjenju odluke.
Ovaj model također pretpostavlja da se svaka opcija može razmotriti, kao i buduće posljedice svake od njih. Iako bi mnogi želeli da misle da znaju šta će se dogoditi, univerzum često ima druge planove.
Ovo je takođe ograničeno kognitivnom sposobnošću donosioca odluka. Koliko im je dobro pamćenje? Koliko je dobra njihova fantazija? Sami kriterijumi će, naravno, biti subjektivni i teško uporedivi. Ovi modeli zahtijevaju mnogo vremena i mnogo informacija. I, naravno, racionalan model donošenja odluka pokušava negirati ulogu emocija u tom procesu.
Za donosioce odluka se kaže da pokazuju ograničenu racionalnost kada razmatraju manje opcija nego što je stvarno dostupno, ili kada odaberu opciju koja nije najbolja sveukupno, ali najbolja u trenutnim uslovima. Na primjer, neko prolije kafu po košulji u restoranu, ode u susjedsku prodavnicu i kupi košulju koja joj ne stoji da se odmah presvuče. U tom smislu, rješenje racionalnih nejednakosti je veoma efikasno.
Očigledno, bilo bi optimalno kupiti odgovarajuću košulju. Ali ako je osoba u žurbi i ne može nositi mokru odjeću uprljanu kafom, onda je prikladno kupiti odjeću koja mu ne pristaje. Ovo se zove zadovoljavajuće racionalno rješenje.
Kada razmislite o tome, većina naših odluka je, dijelom, zato što štedimo vrijeme ne uzimajući u obzir svaku priliku koja nam je dostupna. Odabiremo samo najvišekorisno. Racionalni primjeri sa rješenjima također su popularni u školama jer su veoma korisni.
Historija
Ovaj model su originalno kreirali Vroom i Yetton 1973. godine, a kasnije su ga modificirali Vroom i Iago. U osnovi, postoji pet situacija za donošenje odluka, od jednog donosioca odluke, do osobe sa različitim količinama informacija u poređenju sa ostatkom grupe, do cijele grupe.
Vroom-Jago model odlučivanja sadrži seriju od sedam pitanja da/ne koja identifikuju važne kriterijume i ukazuju na to koji je od pet procesa odlučivanja najprikladniji.
Zaključak
Donošenje odluka je veoma važan proces u svakom smislu te riječi. Bez toga je nemoguće postojanje moderne političke i društvene reakcije, jer voljno jezgro ličnosti teži svom totalnom iskazu kroz matricu izbora. U informatici, matematici i mješovitim poljima, međutim, ovaj izraz se naziva nešto drugačiji fenomen, a ovom značenju je posvećen i članak. To je vrlo važno razumjeti i shvatiti za svakoga ko ga je pročitao, posebno za ljude koji će često donositi racionalne odluke, čije su metode i karakteristike vrlo raznolike. To se može vidjeti iz informacija predstavljenih u članku.
Takođe je veoma važno razumjeti koliko su važne odluke. U modernim kompanijama velika odgovornost leži upravo na kreatorima dizajna, koji određuju značajan dio aktivnosti medijskih holdinga. Jer ova tema je jako interesantnasvim mladim i ambicioznim profesionalcima.
Primjeri sa racionalnim brojevima, čije rješenje igra veliku ulogu u fizici i prirodnim naukama, sastavljeni su upravo zahvaljujući proučavanju teme kojoj je posvećen ovaj članak.
