Intelektualni resursi, intelektualni kapital, ljudski kapital - kategorije koje su među najsvestranijim i najmobilnijim. Oni se široko koriste u sociološkim i ekonomskim istraživanjima. Često se ovi pojmovi smatraju identičnima. Međutim, među njima postoje određene razlike. U našem članku ćemo posebnu pažnju posvetiti prvoj od predstavljenih kategorija. Razmotrimo strukturu intelektualnih resursa, njihovu klasifikaciju, pitanje formiranja i postojeće sisteme upravljanja.
Uvod
Takva sredstva postepeno postaju osnovna komponenta dobrobiti preduzeća. Intelektualni i materijalni resursi zajedno određuju konkurentnost komercijalnih struktura i predstavljaju glavni faktor u njihovom razvoju. Zbog povećanja naučno-tehničkog nivoa proizvodnje, sve veća potreba za poboljšanjemtehnologijama i ulaskom u postindustrijsko društvo, pojavila se potreba za što većom pažnjom na intelektualnu komponentu preduzeća, zajedno sa stalnim i obrtnim kapitalom.
Danas, intelektualni resurs postaje jedna od ključnih konkurentskih prednosti kompanija. To je izvor povećane produktivnosti. Od sredine prošlog veka, intelektualnu svojinu ekonomisti smatraju faktorom proizvodnje. Karl Marx je ukazao i na zavisnost razvoja društva u ekonomskom smislu od opšteg naučnog i tehnološkog nivoa ili upotrebe ove nauke u odnosu na proizvodnju.
Klasifikacija po obliku ispoljavanja
Trenutno je uobičajeno da se dodijeli dovoljan broj vrsta intelektualnih resursa. Treba napomenuti da su svi oni heterogene prirode i uključuju različite elemente. Relevantna klasifikacija u skladu sa različitim kriterijumima. Prema obliku manifestacije, uobičajeno je razlikovati sljedeće varijante kategorije:
- reificiran, odnosno materijalizovan;
- nematerijalizovano, odnosno nematerijalizovano.
Primjer prve vrste intelektualnih resursa organizacije su štampane publikacije različitih, posebno naučnih, istraživanja (to mogu biti monografije, knjige, izvještaji, izvještaji itd.). Primjer druge vrste su softverski proizvodi, baze podataka i tako dalje.
Ostaloklasifikacija
U skladu sa takvim kriterijem kao subjekt pripadnosti, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste informacija i intelektualnih resursa:
- Pojedinac, drugim riječima, lični.
- Korporativno, odnosno kolektivno.
- Nacionalno, koji čine nacionalno bogatstvo.
- State.
- Global, koji se odnose na globalnu ekonomiju u opštem smislu.
Dalje, preporučljivo je proučiti klasifikaciju prema prirodi destinacije. Dakle, resursi mogu imati teorijsku, naučnu, praktičnu, primijenjenu svrhu, kao i običnu (drugim riječima, rutinsku), na primjer, za održavanje domaćinstva. Osim toga, govorimo o zabavi i razonodi i moralnoj i etičkoj svrsi. U zavisnosti od specifičnog područja upotrebe, vrši se klasifikacija, uključujući političke, socio-ekonomske, ekološke i druge vrste.
Informacioni i intelektualni resursi se takođe klasifikuju prema načinu formiranja. Mogu se kreirati na osnovu postojećih ili samostalno generisati u „glavama“stručnjaka u relevantnoj oblasti, pod uslovom da postoji izuzetno malo eksplicitnog znanja (drugim rečima, naziva se kodifikovano).
U skladu sa oblikom prijave, intelektualni resursi se dijele na otuđive i neotuđive. Prva grupa uključuje prijenos na korištenje drugim subjektima koji su potrošači, u opipljivom obliku (licenca, patent) za one ilidrugim uslovima ili u usmenom, odnosno nematerijalnom obliku, odnosno u obliku baza podataka, simbola i znakova. Resursi druge vrste obično postoje u nematerijalnom, nematerijalnom obliku. Zato se ne mogu odvojiti od nosioca, koji je pojedinac ili kolektiv. Čak i ako su relevantni u materijalizovanom obliku (izrada naučnog i tehničkog plana, rukopisi), njihovo otuđenje u budućim periodima zahtijeva primjenu posebnih pravila.
Struktura kategorije
Da biste u potpunosti upravljali intelektualnim resursima, važno je poznavati njihovu strukturu. Po svom sadržaju su višeslojna kategorija. Drugim riječima, ovo je integrirana formacija, koja uključuje sljedeće komponente:
- Naučno znanje koje se stvara na univerzitetima, državnim istraživačkim institutima i privatnim korporativnim istraživanjem i razvojem.
- Tehnološka (tehnička) znanja, čiji su glavni dobavljači strukture poslovnog sektora, koje sprovode sopstveni razvoj i istraživanja, institucije iz oblasti poslovanja i država. naučni univerziteti, druge institucije, kao i istraživačka djelatnost u novim poslovnim formacijama koje nastaju kako u razvoju novih poslova, tako i kao nusproizvod istraživanja sprovedenih u postojećim organizacijama i udruženjima.
- Inovacije poslovnih firmi i start-up-ova.
Intelektualni kapital kao intelektualni resurs Rusije. Vrijedi napomenuti da je nastao kao rezultat rada univerziteta vezanih za obuku kadrova i specijalista najviše kategorije, u procesu istraživanja u poslovnom i javnom sektoru, kao iu drugim institucijama visokog profesionalizma.. obrazovanje, koje se razlikuje po svojoj specifičnosti
Kompetencije (kvalifikacije) stečene studiranjem na univerzitetima, u korporativnom sektoru, kao i na kursevima profesionalne prirode. Ovo uključuje i kompetencije koje su rezultat profesionalnog iskustva zaposlenih u svim oblastima privrede, uključujući i istraživačku oblast
Informacione i komunikacione tehnologije (IKT) kao resursi intelektualnog potencijala zemlje, koji se stvaraju u korporativnom sektoru i distribuiraju kao rezultat njihove upotrebe, kao i aktivnosti mrežnih kompanija.
Formiranje i korištenje resursa u praksi
Savremeni informacioni alati danas se smatraju najvažnijom početnom komponentom ne samo stvaranja ljudskih intelektualnih resursa, već i uslovom ekonomskog razvoja društva u opštem smislu. Pod informacijskim resursom se prvenstveno podrazumijevaju informacije koje su akumulirane, prikupljene, analizirane, ažurirane u određenoj mjeri, drugim riječima, transformisane u cilju sticanja znanja. Ove informacije, kao i znanja stečena na osnovu njih, materijalizovani su u obliku različitih baza podataka, algoritama, dokumenata, naučnih, književnih, umetničkih, programa itd.sljedeći.
Upotreba alata informacionog plana povezana je sa kvalitativnom i kvantitativnom procjenom, kao i njihovim kvalifikacijama. Ovi resursi su podijeljeni u grupe prema navedenom zakonu po osnovu svojine. Uobičajeno je da se mediji dodijele zavisnoj, organizaciji, regiji i državi.
Karakteristike izvora informacija
Kako se pokazalo, u ukupnosti intelektualnih resursa preduzeća, posebno mjesto zauzimaju informacioni alati. Oni se zasnivaju na informacijama koje dobijaju određena svojstva koja su im svojstvena, zadržavaju svoje karakteristike kao alati određenog formata. Podaci o kvaliteti uključuju:
- Za razliku od drugih varijanti, informacije se po pravilu ne otuđuju direktno od proizvođača. Dakle, njihova proizvodnja i kasnija potrošnja su međusobno povezani na funkcionalan način.
- Prilikom prenosa i korišćenja ovih sredstava od strane subjekata i sistema, ona se ne smanjuju, ne uništavaju. Štaviše, za subjekt koji prihvata i koji je potrošač, njihov obim (drugim riječima, količina informacija) i znanja koja se na osnovu njih, u svakom slučaju, povećavaju. Ovo poravnanje nije tipično za materijalne objekte.
- U ovom slučaju, procjenu njihove vrijednosti treba shvatiti kao dvosmislen proces. Zavisi od mnogo faktora. To uključuje fazu životnog ciklusa ovih sredstava, materijalne troškove i vrijeme potrebno za njihovu proizvodnju i naknadnu distribuciju, prirodukoristeći ih kao resurse.
- Kao predmet prodaje, takva sredstva se mogu koristiti više puta, bez gubitka vrijednosti u smislu potrošnje i bez ponovne proizvodnje. Istovremeno, njihovi proizvođači, na ovaj ili onaj način, zadržavaju svoj ekonomski status, odnosno u odnosu na resurse ostaju vlasnici. Iz tog razloga su prava potrošača i proizvođača informativnih medija obično određena propisima.
- Mogu se ponovo koristiti i, pod odgovarajućim uslovima, čuvati na neograničen vremenski period.
- Oni, kao predmet ugovora o prodaji, za razliku od drugih varijanti, nemaju materijalnu komponentu. Dakle, na tržištu se ostvaruju stvarna prava vezana za njihovo korištenje. Dio ovih resursa djeluje kao vlasništvo svjetske zajednice.
- Književna djela, temeljna otkrića, zakoni ne mogu se mehanički prenijeti na njihovu proizvodnju i naknadnu primjenu.
- Informacijski mediji imaju svojstvo starenja, odnosno gubitka vlastite vrijednosti. Iz tog razloga, moraju se stalno ažurirati. To ima značajan utjecaj na njihovu upotrebnu vrijednost i vrijednost finalnih proizvoda koji nastaju na njihovoj osnovi.
Sistemi upravljanja intelektualnim resursima
Pojačana konkurencija u gotovo svim poslovnim sektorima, vođena tehnološkim promjenama i globalizacijom trgovine, prisiljava ruske firme da posvete veliku pažnju inovacijama,sticanje, izvlačenje i dalji razvoj prednosti u pogledu konkurencije kroz najefikasnije upravljanje intelektualnim kapitalom i znanjem.
Preporučljivo je razmotriti upravljanje intelektualnim resursima na konkretnom primjeru. Uzmimo jednu od najvećih finansijskih korporacija na teritoriji Ruske Federacije pod nazivom Sistema. Struktura ima deset ključnih poslovnih područja:
- Telekomunikacije (drugim riječima, mobilne i fiksne komunikacije). Preporučljivo je uključiti glasovne usluge, prijenos podataka, kao i pristup internetu; pay TV i druge usluge pretplatnicima, odnosno operaterima, fizičkim, pravnim licima.
- Inovativna rješenja u oblasti informacionih tehnologija, telekomunikacija i mikroelektronike u Rusiji, u zemljama ZND, sa rastućim prisustvom u istočnoj i centralnoj Evropi, Africi i na Bliskom istoku (više od 3500 kupaca).
- Nekretnine: razvoj (razvoj, razvoj); upravljanje građevinama i projektima, nekretninama (uključujući rad zgrada i objekata).
- Bankarstvo i finansijsko poslovanje: maloprodaja, ulaganja, korporativna.
- Prodaja robe za djecu (maloprodaja i veleprodaja).
- Massmedia: oglašavanje i medijski sadržaji; pay TV, koja uključuje upravljanje mrežom; upravljanje sadržajem; produkcija filmova.
- Radio inženjering, koji uključuje zemaljske i vazdušne sisteme koji se odnose na kontrolu; energetika.
- Turizam: vođenje putovanja;maloprodaja turističkih proizvoda; hotelsko poslovanje; transportne usluge.
- Proizvodnja opreme za kreiranje inovativnih medicinskih proizvoda i farmaceutskih proizvoda; proizvodnja doznih oblika, medicinskih sirovina i inovativnih supstanci hemijskog tipa.
- Medicina: mreža medicinskih klinika različitih profila; služba hitne pomoći.
Investiciona atraktivnost
Jedan od najvažnijih uslova za investicionu atraktivnost strukture je visok stepen korporativnog upravljanja. Stvaranje jedinstvenog sistema kontrole i upravljanja intelektualnim resursima, koji je u potpunosti integrisan u strukturu korporacije ili preduzeća, smatra se još jednim sredstvom za povećanje efikasnosti u razvoju poslovanja.
Zadatak kontrolnog sistema
Zadatak ovakvog sistema upravljanja (SUIR) je, prije svega, da kontroliše procese transformacije intelektualnog kapitala u stvarni profit u slučaju efektivnog stvaranja vrijednosti korištenjem odgovarajućih sredstava za povećanje:
- koristite industrijske inovacije, posebno kroz "skriveno" znanje;
- prihod generiran od intelektualnih resursa koje struktura ne koristi u trenutnim proizvodnim procesima;
- koristi punu upotrebu "spoljašnjeg" znanja (ovde je poštivanje zakona koji je na snazi u zemlji izuzetno važno).
Zaključak
Dakle, razmotrili smo vrste, strukturu, formiranje i sistem upravljanja intelektualnim resursima. Vrijedi napomenuti da ovaj sistem sadrži nekoliko komponenti. Među njima su formalizovani mehanizmi (drugim rečima, poslovni procesi) neophodni za razvoj i naknadno donošenje odluka; jedinstven informacioni prostor koji se odnosi na širenje znanja i upravljanje njime; okruženje koje se smatra pogodnim za nastanak i dalji rast inovacija. U svakom slučaju, SUIR je podložan jedinstvenoj korporativnoj ideologiji.
Sistem upravljanja, uzimajući u obzir realne mogućnosti privrede tržišnog tipa, može stvoriti posebne uslove za sticanje znanja, korišćenjem njihovih metoda kupovine, iznajmljivanja, razvoja, kao i moderne korporativne kulture. Funkcija povezana sa upravljanjem znanjem uključuje tržišne metode u zavisnosti od specifičnosti i karakteristika određene faze organizacije, sticanja i daljeg usvajanja novog znanja. Vrijedi napomenuti da u svakoj fazi trebate koristiti moderne informacione tehnologije, proučavati Internet, alate za intelektualnu analizu, sve vrste mreža, sisteme za upravljanje dokumentima, ekstranete, sisteme za podršku odlučivanju, umjetnu inteligenciju, kao i softver za timski rad.
U IRMS-u mogu prevladati različite komponente, počevši od organizacionih aranžmana (tj. internih standarda ili propisa) koji osiguravaju prijenos i apsolutno očuvanje znanja unutar strukture, izavršavajući naprednim informacionim sistemima (korporativni repozitoriji i portali znanja). Istovremeno, to može biti korporativno (unutar kompanije) ili funkcionisanje u skladu sa interesima savremenog tržišta. U potonjoj situaciji, znanje će primijeniti prodavci, kupci, kao i posrednici koji imaju posebne funkcije.
