Naučno zasnovano predviđanje je važan alat modernog menadžmenta. Koristi se kako za strateško planiranje razvoja pojedinačnih preduzeća, tako i za izradu dugoročnih socio-ekonomskih programa na državnom nivou. Struktura i koraci ovog procesa usko su povezani sa metodologijom i usvojenim modelom.
Definicija
Prognoza je sistem teorijski utemeljenih ideja o mogućim budućim stanjima objekta io pravcima njegovog razvoja. Ovaj koncept je sličan terminu hipoteza, ali se, za razliku od potonjeg, zasniva na kvantitativnim pokazateljima i ima veću pouzdanost. Zajednička karakteristika ova dva koncepta je da istražuju objekt ili proces koji još ne postoji.
Primijenjene tehnike predviđanja aktivno su se razvijale 70-ih godina. XX vijeka, a procvat njihove upotrebe u inostranstvu traje do danas. To je uglavnom zbog novog smjera istraživanja - globalnog problema, čiji je glavni zadatak rješavanje svjetskih resursa,demografska i ekološka pitanja.
Prognoziranje je nauka koja ima blisku vezu sa statistikom i njenim analitičkim metodama. U analizi se široko koriste dostignuća matematike, prirodnih i drugih nauka.
Predviđanje i planiranje se nadopunjuju na različite načine. U većini slučajeva, prognoza se razvija prije izrade plana. On također može slijediti plan - utvrditi moguće posljedice. U studijama velikih razmjera (na državnom ili regionalnom nivou), prognoza može djelovati kao sam plan.
Golovi
Glavni zadatak predviđanja je da se identifikuju efikasni načini upravljanja socio-ekonomskim procesima u društvu ili ekonomskim i tehničkim razvojem preduzeća.
Metodološke osnove za postizanje ovakvih ciljeva su sljedeće:
- analiza trendova u razvoju privrede i tehnologije;
- predviđanje različitih opcija;
- poređenje trenutnih trendova i postavljenih ciljeva;
- procjena mogućih posljedica ekonomskih odluka.
Metode prognoze
Prognoza se vrši prema određenoj metodologiji, koja se shvata kao sistem indikatora i pristupa objektu koji se proučava, logici istraživanja. Ostali parametri također zavise od toga koja je metoda odabrana - koliko će se faza predviđanja provesti i kakav će biti njihov sadržaj.
Među ogromnim brojem metoda predviđanja, možeteistaknite sljedeće glavne grupe:
1. Individualne recenzije kolega:
- Intervju - informacije se dobijaju tokom razgovora (formalizovane i neformalizovane, pripremne i samostalne, usmerene i nerežirane).
- Upitnik (individualno, grupno, masovno, licem u lice i dopisna anketa).
- Razvoj prediktivnog scenarija (koristi se u oblastima upravljanja).
- Analitička metoda - izgradnja stabla ciljeva (za procjenu hijerarhijskih ili strukturnih procesa).
2. Kolektivna recenzija na osnovu konsenzusa grupe stručnjaka:
- sastanci;
- "okrugli stolovi";
- "Delphi";
- brainstorming;
- sudski metod.
3. Formalizirane metode zasnovane na korištenju metoda matematičke evaluacije:
- ekstrapolacija;
- matematičko modeliranje;
- morfološka metoda i drugi.
4. Kompleksne tehnike koje kombinuju nekoliko od gore navedenih:
- "dvostruko stablo" (koristi se za osnovna istraživanja i istraživanje i razvoj);
- prediktivni graf;
- Uzorak i ostalo.
Ispravno odabrana metoda predviđanja značajno utiče na njene greške. Na primjer, strateško planiranje ne koristi metodu ekstrapolacije (predviđanje izvan eksperimentalnih podataka ili distribucije imovine iz jednog predmetnog područja u drugo).
Koraci
Slijed koraka predviđanja općenitoslučaj je rad koji se izvodi prema sljedećoj shemi:
- Priprema.
- Analiza unutrašnjih i eksternih uslova u retrospektivi.
- Razvijanje opcija za razvoj događaja na alternativnom putu.
- Expertise.
- Odabir odgovarajućeg modela.
- Njena zahvalnost.
- Analiza kvaliteta ekspertize (a priori i a posteriori).
- Implementacija prediktivnog razvoja, njihova kontrola i prilagođavanje (ako je potrebno).
U nastavku je opis glavnih faza predviđanja i njihovih karakteristika.
Pripremna faza
U prvoj fazi rješavaju se sljedeća pitanja:
- Unaprijed predviđanja orijentacije (formulacija predmeta proučavanja, iskaz problema, definicija ciljeva i zadataka, primarno modeliranje, formulacija radnih hipoteza).
- Informativna i organizaciona priprema.
- Formulacija zadatka za prognozu.
- Priprema kompjuterske podrške.
U fazi inscenacije prognoze određuju se i izvođači koji moraju izvršiti prognozu. Ovu grupu mogu činiti kompetentni zaposlenici odgovorni za organizacioni rad i informatičku podršku, a uključuje i stručnu komisiju.
Sljedeće točke su dokumentirane:
- odluka o prognozi;
- sastav radnih komisija;
- raspored rada;
- analitički pregled problema koji se proučava;
- ugovori ili drugi ugovori sa stručnjacima uključenim u prognoziranje.
Analiza
U drugoj, analitičkoj fazi prognoze, izvode se sljedeće vrste radova:
- istraživanje informacija o objektu u retrospektivi;
- razdvajanje kvalitativnih i kvantitativnih indikatora;
- analiza internih uslova (u odnosu na preduzeće, to mogu biti: njegova organizaciona struktura, tehnologije, kadrovi, kultura proizvodnje i drugi parametri kvaliteta);
- proučavanje i procena eksternih uslova (interakcija sa poslovnim partnerima, dobavljačima, konkurentima i potrošačima, opšte stanje privrede i društva).
U procesu analize dijagnostikuje se trenutno stanje objekta i utvrđuju trendovi njegovog daljeg razvoja, identifikuju se glavni problemi i kontradikcije.
Alternativne opcije
Faza identifikacije drugih, najvjerovatnijih opcija za razvoj objekta je jedna od ključnih faza predviđanja. Tačnost prognoze i, shodno tome, efektivnost odluka donesenih na njenoj osnovi zavisi od ispravnosti njihovog određivanja.
U ovoj fazi rade se sljedeći radovi:
- razvijanje liste alternativnih razvojnih opcija;
- isključivanje onih procesa koji u datom periodu imaju vjerovatnoću implementacije ispod granične vrijednosti;
- detaljno proučavanje svake dodatne opcije.
Stručnost
Na osnovu dostupnih informacija i prethodne analize, stručnjakproučavanje objekta, procesa ili situacije. Rezultat ove faze predviđanja je razumno zaključivanje i određivanje scenarija po kojima će razvoj biti najvjerovatniji.
Pregled se može obaviti na različite načine:
- intervjuiranje;
- upitnik;
- jednokratna ili višekružna anketa stručnjaka;
- anonimna ili otvorena razmjena informacija i na druge načine.
Odabir modela
Model predviđanja je pojednostavljeni opis objekta ili procesa koji se proučava, koji vam omogućava da dobijete potrebne informacije o njegovom budućem stanju, pravcima za postizanje takvog stanja i o međupovezanosti pojedinih elemenata sistema. Bira se na osnovu metode istraživanja.
U ekonomiji postoji nekoliko tipova takvih modela:
- funkcionalni, koji opisuje rad glavnih komponenti;
- modeli koje karakterišu metode ekonomske fizike (utvrđivanje matematičkih odnosa između različitih varijabli proizvodnog procesa);
- expert (posebne formule za obradu stručnih procjena);
- ekonomski, zasnovan na utvrđivanju zavisnosti između ekonomskih pokazatelja predviđenog sistema;
- proceduralno (opisuje menadžerske interakcije i njihov redoslijed).
Postoje i druge klasifikacije modela:
- Prema aspektima koji se ogledaju u njima - industrijskim i društvenim.
- Modeli dizajnirani da opisuju prihod,potrošnja, demografski procesi.
- Ekonomski modeli različitih nivoa (dugoročni za predviđanje ekonomskog razvoja, međusektorski, sektorski, proizvodni).
U prediktivnim modelima razlikuju se sljedeći oblici opisivanja fenomena:
- tekst;
- grafički (metode ekstrapolacije);
- mreža (grafovi);
- izrada dijagrama toka;
- matrica (tabele);
- analitički (formule).
Model je formiran korištenjem metoda kao što su:
- fenomenološki (direktno proučavanje i posmatranje pojava);
- deduktivan (odabir detalja iz opšteg modela);
- induktivna (generalizacija iz određenih fenomena).
Nakon odabira modela, radi se prognoza za određene periode. Dobijeni rezultati se upoređuju sa trenutno poznatim informacijama.
Procjena kvaliteta
Faza verifikacije prognoze, odnosno verifikacije njene pouzdanosti, sprovodi se na osnovu prethodnog iskustva (a posteriori) ili nezavisno od njega (a priori). Procjena kvaliteta se vrši korištenjem sljedećih kriterija: tačnost (raskid prediktivnih putanja), pouzdanost (vjerovatnoća odabrane opcije), pouzdanost (mjera neizvjesnosti procesa). Za procjenu odstupanja kriterija prognoze od njihovih stvarnih vrijednosti, koristi se koncept kao što su greške prognoze.
U procesu kontrole, rezultati se upoređuju i sa drugim modelima, razvojpreporuke za upravljanje objektom ili procesom, ako takav uticaj može uticati na razvoj događaja.
Postoje 2 metode za procjenu kvaliteta:
- Diferencijal, koji koristi jasne kriterijume (određivanje jasnoće postavljanja zadatka prognoze, pravovremenosti rada po fazama, profesionalnog nivoa izvođača, pouzdanosti izvora informacija).
- Integral (generalizovana procjena).
Ključni faktori
Sljedeći glavni faktori utiču na tačnost prognoze:
- kompetentnost stručne grupe;
- kvalitet pripremljenih informacija;
- preciznost mjerenja ekonomskih podataka;
- nivo metoda i postupaka koji se koriste u predviđanju;
- tačan izbor modela;
- konzistentnost metodoloških pristupa između različitih stručnjaka.
Često velike greške nastaju i zbog činjenice da se ne uzimaju u obzir karakteristike uslova u kojima se ovaj model primjenjuje.
Implementacija
Posljednja faza predviđanja je implementacija prognoze i praćenje napretka u njenoj implementaciji. Ukoliko se utvrde kritična odstupanja koja mogu značajno uticati na dalji razvoj događaja, prognoza se koriguje.
Nivo izmjena odluka može biti različit. Ako su neznatne, tada prilagođavanje vrši analitička grupa, koja je odgovorna za izradu prognoze. U nekimslučajevima, stručnjaci su uključeni u ovaj posao.
